M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Le programme reste bloqué sur le fond noir m6+, aucune pub ne s’affiche
Impossible d’accéder à 6play. Code erreur 2
Je n arrive plus à voir le replay des émissions
Le programme reste bloqué sur le fond noir m6+, aucune pub ne s’affiche et oblige de recommencer plusieurs fois
L’es pub ne marche pas ce qui fait beuguer lapplication
Pareil!
Code 200
L’application plante sur la pub
Je ne peux rien regarder sur l’application m6 plus ça reste bloqué sur l’image m6 plus publicité
M6+ ne fonctionne plus ! Erreur parametre?
Pourquoi la série fatmagul a disparu du replay de m6
Je ne peut plus accéder à m6+
Impossible de visionner en replay ‘ l ecran se fige sur le logo m6 publicites depuis 24 h…
La page m6 pub s’affiche et ne lance pas les pubs ce qui bloque la diffusion
Bonjour , savez-vous pourquoi il n’y a pas le replay de marié au premier regard celui d’hier. Merci
Impossible de lire le replay de mapr, ça bloque sur la publicité qui ne se lance pas.
Bonjour,
Le replay ne fonctionne plus depuis dimanche. Est-ce dû à un bug ? Quand pourra-t-on visionner de nouveau les replays ?
La plateforme de replay m6 sur mon ordinateur ne fonctionne pas.
Lapplication bug a partir du chargement sur la page m6+ une fois le replay choisit
Impossible de voir mapr ce soir en avant premiere pourquoi
Une erreur de lecture pour le replay de 6ter depuis 4j
Impossible de regarder
Les vidéos ne démarrent pas dans l’application. Pouvez vous me dire pourquoi?
Mapr n’apparaissent pas ce soir ()!
Impossible de voir épisode mapr en avance
Tjrs pas d’épisode en avance pour mapr …
Le replay ne marche pas
Bonjour, la video se lance puis message d’erreur « une erreur s’est produite lors de la lecture de la video, rechergez la video. . . »
Je n’arrive à rien.
Merci
Depuis le passage à m6+max, j’ai des problèmes de caster depuis ma tablette vers ma tv avec la clé chromecast. Au bout d’un certain temps, l’image se fige et tout reste bloqué
Depuis le passage à m6+max, j’ai des problèmes de caster depuis ma tablette vers ma tv avec la clé chromecast. Au bout d’un certain temps, l’image se fige et tout reste bloqué
Sur box free. Impossible de lancer le replay m6+
Ne peut voir dernières vidéos ncis et voir même d’autres séries
C’est souvent sur m6
Ne peut voir dernières vidéos ncis et voir même d’autres séries
C’est souvent sur m6
Quand on tente de lancer un replay, l’application bloque sur l’ecran m6 publicité indéfiniment. Il n’est pas possible de regarder un replay.
Impossible d’ouvrir l’application m6 + on me demande de continuer et d’accepter, mais rien ne se passe
Bonjour il manque un épisode dans. la série téléréalité c’estla famille au lieu d’avoir3 épisode comme chaque samedi il y en a que 2 . . .
Je viens de mettre la fibre avec freebox révolution et la plateforme m6+ ne fonctionne plus : écran noir une fois que j’ai cliqué sur le site de m6+. Normal ou pas ?
La serie fatmagul à été retirée en mai 2024 de 6play alors,que beaucoup d’ internautes étaient en cours de visionnage. Pouvez vous nous donner une date de retour de la serie sur 6play. Merci
Problème de chargement m6+
Le replat ne fonctionne pas sur mac : engine_error / engine_media_error
Bonjour, il ya une erreur avec le service d’authentification, j’ai beau actualiser la page, le service d’authentification bug et empêche la lecture de la vidéo. Ça marchait très bien avant m6+ avec 6play, maintenant plus rien ne marche.
Code 2 depuis 12h sur m6+ a marseille
Code 2 depuis 12h sur m6+ a marseille
Code2
Impossible de me loguer sur 6play depuis ce matin.
Impossible de lire une vidéo, image figer à la première pub
Je regarde ch***d en replay et l’épisode c’est bloqué sur une image. Même si je met d’autres épisodes ça reste bloqué sur la même image
Impossible de me connecter à m6+ pour les replay
Error from internal player voila impossible de regarder replay
Je ne peux plus regarder de vidéo depuis trois jours !
Impossible de voir la suite de ma série. Cala me renvoie automatiquement » erreur inconnue ( db_err)
Impossible de faire un replay sur m6 ça bugge au bout d’ une minute et l. image reste bloquée et impossible de regarder
Depuis plusieurs jours nous essayons de voir la brigade cachée de top chef mais impossible .
Coupures images sans arrêt, rond jaune en permanence pendant le programme, et oui, beaucoup de pubs qui elles, fonctionnent parfaitement bien ! C’est pénible ! Çà, c’est pour obliger les gens a regarder en direct, audience oblige !
Idem : pub qui n’en finit pas et pas accès au replay
Bonjour, je ne peux pas visionner les replay. Note publicité » qui n’en fini pas.
Replay m6 ne charge pas, coupe régulièrement pendant le visionnage
On ne peut pas regarder de vidéo en direct sa met «error from internal player»
Vous manquez une fois de plus de respect envers les téléspectateurs qui ne peuvent pas suivre les programmes a leur diffusion, impossible de voir le replay de top chef alors que les pubs elles fonctionnent bien quelle honte curieusement en arrivant près de la finale
Vous manquez une fois de plus de respect envers les téléspectateurs qui ne peuvent pas suivre les programmes a leur diffusion, impossible de voir le replay de top chef alors que les pubs elles fonctionnent bien quelle honte curieusement en arrivant près de la finale
Impossible de suivre le replay de top chef. . Les pubs fonctionnent et derrière aucune vidéo . . C’est inadmissible
Au moment de la pub, l’écran se fige sur le logo m6
Bonjour, pas de problème pour voir la pub; mais après c’est bloqué. . .
M6 replay a changé de nom mais est toujours aussi m. . .
Le replay de top chef ne marche pas
Bonjour depuis 3 -4 jour impossible de regarder top chef en replay .
Par contre les dizaines de pub avant ça fonctionne
Bonjour depuis 3 -4 jour impossible de regarder top chef en replay .
Par contre les dizaines de pub avant ça fonctionne
Le site s’ouvre mais je ne peux pas cliquer sur les programme ou bien me connecter
Le replay ne fonctionne pas. Dans un premier temps le logo m6 s’affiche puis le « sablier » rond et l’écran devient noir. J’ai tenté d’attendre plusieurs minutes mais toujours rien
Impossible de regarder les replay de top chef , pourquoi ?
J’ai une free box. Impossible de regarder le replay de top chef depuis plusieurs jours. J’ai bien le droit à la pub et après plus rien, écran noir. . .
Impossible de regarder depuis quelies jour les épisodes de la brigade cachée de top chef en replay sur la tv . . . (box free)
Par contre les 10mn de pub avant fonctionnent sans pb. C’est nul.
Depuis plusieurs jours impossible de voir le replay de top chef alors que d’autres émissions fonctionnent . Les pubs d’avant l’émission se lancent les unes après les autres, puis soudain écran noir et plus rien.
Les pubs du replay se lance mais pas les émissions. . .
Pour quoi fatma gul. A été enlever de m6 plus.
L’appli ne s’ouvre pas. Code 2
Impossible de regarder m6 en direct. Après la sélection, il y a un écran noir
Je ne peut pas regardé les vidéo car il dise que ma version du navigateur internet est trop ancienne, qu’il faut que je mette à jour.
J’ai vérifié tout est à jour
Même problème, j’ai essayé avec 3 navigateurs différents ( firefox, chrome et samsung internet) mais ça ne fonctionne pas pour la même raison » navigateur trop ancien »