M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Sur la chaîne m6 l’image se fige au bout de quelques minutes, je suis obligé de changer de chaîne puis de revenir sur la chaîne m6 pour que l’image revienne (ça marche pas à chaque fois) mais l’image se refixe peu de temps après
M6 replay charge dans le vide
impossible de regarder un programme
Problème d’image sur une smart tv Samsung avec les chaînes du groupe M6
Écran bleu qui se met d’un coup avec le logo 6play qui clignote en haut à gauche. Le son est derrière. Comme si 6play décidait de se mettre en veille.
Tout fonctionne normalement. Le problème vient donc de 6play sur smart tv et cela devient très gênant . Je vais donc changer de chaînes et regarder un autre groupe.
Nous n’arrivons plus à regarder les replay de M6 et W9 c’est embêtant
Quand j’appuie sur un replay la vidéo ne se déclenche pas
Pas possibilité de regarder M6 play , Error quelque soit le replay demandé
Pas possibilité de regarder M6 play , Error quelque soit le replay demandé
je n’arrive pas à ouvrir M6 en direct la page m’affiche « la vérité est ailleurs » « 404 erreur » « cette page n’existe pas ou n’existe plus. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. » Pourquoi ce bug ???
Problème M6 direct , disparition de l’image, voir sur l’écran M6 PLAY.
En passant sur une autre chaîne pour revenir sur M6 DIRECT, Cela fonctionne à peine 5 minutes et rebelote, plus d’image , un gros souci sur cette chaîne.
Peut-être une solution ?
Merci
Certaines séries en replay ne marchent il y a 15 minutes tout fonctionnaient
Est ce un problème régional??
Quand je veux regarder un épisode en replay same met tout le temps recharger la vidéo
Impossible d’ouvrir mon compte, Je tombe à chaque fois sur la page:
Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification…
Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long…
Et impossible d’en sortir
Sa fait 2 jours que je peux pas démarrer 6 play et ça m’écris « erreur »
engine_error / engine_network_error
Coupure son sur le direct et de la musique est diffusée à la place. La vidéo continue normalement.
Impossible de se connecter a 6play depuis une semaine environ
code 0
Il marchait très bien mais c’est depuis dix jours qui ne fonctionne plus dans le direct et plusieurs replays.
le reste du monde ne fonctionne pas
Impossible de se connecter au direct M6, problème de service d’authentification et ce depuis maintenant 1 heure.
Bonjour pour cela, veuillez cliquer sur: mon compte-gérer mes informations-supprimer mon compte.
Puis recommencez votre compte avec vos mêmes cordonnés.
Vous n’aurez plus de problèmes d’authentification !
Pendant que je regarde ma série sur 6play, le chargement est très long et au bout de quelque minutes que je regarde ma série l’image se fige mais le son continue, et impossible de rétablir obligé de fermer l’application et de tout recommencer, c’est insupportable
Sur mon mac je ne peux plus me servir de 6play, quand je met tout accepter ça ne marche pas
Une fois de plus M6 Replay Hs…
Problème récurrent.
Aucun téléchargement possible.
Le replay d’objectif Reste de monde d’hier et de ce soir n’a pas été publié sur le site
Erreur code 0
Dho sur le replay SEAL Team
J’ai l’application M6 IPhone. Impossible de de regarder des streaming: error code 0. Merci de corriger ce désagrément. Je précise que toutes mes autre applications fonctionnent (MYTF1, France tv; Orange; etc). C’est intolérable que la vôtre soit désuet.
Le replay des chaîne 6 terne fonctionne pas. Le mot chargement apparaît puis plus rien
Quand on choisi un programme en replay sur 6ter, on obtient le logo 6ter figé au milieu de l’écran et le programme ne démarre pas ! Il ne se passe rien
Bonjour, je ne peux pas regarder le direct sur 6ter. En effet lorsque je me connecte, je peux voir la publicité puis au moment de visionner l’émission, l’écran est blanc et je ne peux rien faire.
Merci de m’aider à troiver une solution.
Image qui se pixelize saute sur M6 fibre optique orange aucun problème chez Orange aucun problème chez moi donc cela vient bien de votre chaîne régler sa
Je ne peux pas voir les nouveaux épisodes de objectif reste du monde
Mon problème et que les épisodes 56-57 de objectif reste du monde sort plus sur replay je comprends pas pourquoi il sort plus les épisodes ?
Objectif reste du monde n’est pas actualisé les nouveaux épisode ne sorte plus…
Bonjour
L appli me donne le message « erreur de réseau » depuis 2 jours
Existe t-il une solution à ce problème ?
Merci d’avance
Toujours des problème images sacader M6 fibre optique orange l’image sacade saute cela ne vient pas de chez moi aucun problème de ligne merci de régler sa
Je n’ai toujours pas accès à la rediffusion de l’épisode du reste du monde de ce lundi sur 6play, il est 22h41 habituellement il est déjà disponible
Pourquoi on a pas épisode 56 reste du monde vendredi 30 juillet ?
Bonjour,
Vous ne pouvez pas voir l’ épisode 56 de ORDM car il n’a pas été diffusé ce vendredi dernier ( )
En revanche je n’ai pas de réponses pour les problèmes de réseaux etc…
Pourquoi on a pas épisode 56 reste du monde vendredi 30 juillet ?
Pourquoi on a pas épisode 56 reste du monde vendredi 30 juillet ?
Impossible de voir le dernier épisode du rdm
ET AUSSI !
QUAND CA NE MARCHE PAS IL Y A ECRIT :
un problème est survenu veuillez recharger la video pour que ça marche ( j’ai essayez au moins 5 fois y’a des pubs donc c long ET ça ne marche PAAAAAASSS !!! ) et un smiley :
et ce que je suis seul ?
Donnez moi des réponses si vous savez pk ça fait ça
Bonjour je souhaite regarder des episodes de : ORDM, VIP HOUSE TOUR,….
ET CA NE MARCHE PAS !
Problème images sacader M6 fibre optique orange l’image sacade saute décodeur en ethernet je suis le seul ?????
Tjr pas de diffusion reste du monde?
Problème images sacader M6 fibre optique orange en ethernet je suis le seul ????
Chargement s’affiche depuis 15’ !
Impossible d’accéder au service
Code erreur 20
Depuis hier 6play ne mais pas l’épisode de vendredi du rester du monde pourquoi
Je n’ai pas le dernier épisode de hier vendredi 30 juillet 2021
Je n’arrive pas a caster 6 play
Je ne voix pas l’épisode de objectif reste du monde de vendredi 30 juillet
Moi nan plus
Il a pas l’episode de vendredi le 56 objectif reste du monde
Tu sais tjr pas pk ?
Il n’y a pas l’épisode d’hier soir d objectif reste du monde comment ça se fait ?
L’épisode 56 du reste du monde n’apparaît pas sur 6play
Je ne peux pas visionner le replay sur 6play ce soir…
l’épisode 56 du reste du monde n’est toujours pas en ligne
Merci
L’épisode 56 du reste du monde n’est pas diffusé
Je peux plus regarder un dos tres alors que hier si
Il nous est impossible de visionner l’épisode 56 du reste du monde
le dernier épisode du RDM n’est pas affiché
Je n’arrive pas à accéder à l’épisode 56 du reste du monde diffusé le jour même 4h avant que je n’aille sur la plateforme 6play.
maison à vendre son mais pas d image
Vendredi 30 juillet : impossible de regardé des replay sur m6 sa charge en continue mais ne marche jamais…
Impossible de lire videos 6TER en replay depuis fin Juillet 2021
Pas accès aux derniers replay de hier et aujourd’hui
Je n’est toujours pas les Replay du reste du monde sur ma télé avec SFR ,alors qu’ il son déjà sur le site internette de 6play , d’habitude il y sont aussitôt
Bonjour,
Il est impossible de sélectionner la moitié des épisodes de Kaamelott. Le site mouline et ne lance pas la lecture.
Impossible d’ouvrir l’application pour IPhone (dernier Ios et dernière version de l’app) depuis hier. « Une erreur réseau s’est produite (…) (code 0) »
Alors que l’ancienne version pour IPhone 5c s’ouvre,elle. (Fonctionnement par contre partiel, mais comme d’habitude)
Je n’arrive pas à caster sur ma télé depuis l’application… l’icône pour caster ne s’affiche pas
Impossible depuis hier de regarder replay de M6
Je ne parviens pas à visionner les vidés, voici le message qui s’affiche : Désolé, cette vidéo n’est pas accessible dans votre pays. Merci pour votre retour
« La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. »
Pourtant mon navigateur et à jour… que faire???
Code erreur 50 sur l’application ! On ne peut pas l’ouvrir …
Ça veut pas ce connecter
« La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. »
Et mon navigateur est à jour…
Impossible de me connecter à M6 depuis ma tablette