M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Vous rencontrez un problème avec M6+ (6play) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
User-jftmmhdtgm
Merci beaucoup
J’ai fait les manipulations comme indiqué et tout refonctionne sur ma tablette samsung
Bonne soirée et bonne chance à vous tous
Erreur code 2
Le 4e épisode de clean se bloque après 15 minutes sur replay m6+
Impossible de voir le suite!
Mon compte sur m6 ne dit erreur de profil et donc impossible de avoir ma liste
Depuis 3 jours impossible de regarder les programmes en replay même en changeant de navigateurs. . .
Je ne peux pas me connecter sur m6. message. Problème technique
Bonjour,
Depuis maintenant trois semaines je ne peux plus regarder ni replay ni direct sur ma tablette
C’est très désagréable
Le problème sera résolu quand ?
Merci
J’ai testé sur ma tablette samsung et cela fonctionne :
1 paramètres
2 application m6
3 stockage
4 supprimer les données : effacer le stockage + vider le cache
Resultat l’image ne saute plus.
Bonne chance
Impossible à lancer l’application
Top chef en replay ne fait que de bugger ca ne va pas du tout
Le lecteur marche pas
Impossible de regarder les traitres
M6 play bug très très souvent depuis 1 semaine. Je pensais que c’était mon boîtier donc je redémarrais sans cesse et au final je me rends compte que c’est juste 6 play
Cordialement
Impossible de regarder une émission en replay ! cela tourne en boucle. . .
J’ai ce message qui s’affiche sur la page :
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Recharger la vidéo
Engine_error / engine_network_error
Charge les pubs mais pas le programme depuis 2 jours l app fonctionne très mal et tombe en code 2 régulièrement
Impossible de lancer top chef, les autres programmes fonctionnent. Message d’erreur juste après la pub
Impossible d’accéder aux replay m6 depuis 15 jours avec ma freebox. J’ai un écran noir et un chargement en boucle.
Affichage erreur
Bonjour, le replay ne fonctionne pas sur m6+.
Message d’erreur « error_code_failed_runtime_checked »
Quand je veux regarder une vidéo tout le site clignote et je galère même à tout fermer
Code 2 sur tablette et tv
Erreur code 2 depuis ce matin impossible de utiliser l app m6
« nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment.
Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long. . . »
Voici le message que j’ai et pas moyen d’avoir la chaine
Bonjour,
Sur tablette, depuis 2 jours, l’application m6+ s’ouvre très bien, mais la sélection ne fait que sauter et rechercher en permanence. Impossible de regarder le direct ou le replay.
Toutes les autres chaînes en replay sur cette même tablette : tf1+, arte, . tv . . . Fonctionnent très bien.
Merci
J’ai plus accès à m6= avec mozilla firefox et je suis actuellement victime d’un bug, le système ne reconnait pas compte « erreur d’athntification ».
Pas de replay
Problème code 2
Depuis 5 jours aucun accès à m6 sauf les publicités, ensuite ca tourne en boucle. . .
Cordialement
Je n’arrive pas à accéder au contenu de m6+. Le replay beugue et les avants premières indique « problème sur la ligne, veuillez réessayer plus tard. Ça fait 3 jours !
Merci
Bonjour je ne peut plus regarder le replay du groupe m6 cordialement
Bonjour, je n’arrive plus à accéder au rediffusion de m6 w9 sister paris première et teva. Cordialement.
Quand je vais sur le replay de m6, un message dit : une erreur s’est produite.
Erreur de chargement, impossible d’y accéder. . .
Bonjour
Aujourd’hui pas de replay m6
Erreur de chargement
Que faire?
Je n’arrive pas a accéder a la chaine en replay sur la 6 alors que toutes les autres chaines fonctionnent il est marqué erreur de chargement que faire ?
: impossible d’accéder aux replay m6+ avec pour message « erreur de chargement »
Bonjour je leur ai écrit par mail, adresse en haut à droite de ce site.
Ils m’ont répondu de changer de navigateur sur pc ou d’attendre une maj pour firefox, la maj a été fait ce matin, ça ne marche toujours pas pour suivre le direct live m6.
Bon ils ont pas l’air pressés de résoudre le problème, pas grave je ne regarderais plus m6.
Impossible d’ouvrir l’application code 10 apparaît soit disant un problème de connexion. .
La série ne démarre pas après la pub , çà tourne . . .
Impossible de voir les replay!
Votre site charge parfaitement les publicités mais ne veut pas lancer mon emission, pouvez vous m’expliquerr pourquoi? Ma connection est tres stable , youtube fonctionne en excellente qualité.
Replay top chef ne fonctionne pas
Replay final pekin express qui sacade sur sfr.
Les pubs se bloquent lors de la lecture d’un replay sur m6replay (par canal) emission : top chef
Les vidéos ne démarrent pas, l’écran de chargement tourne en boucle
Les vidéos ne démarrent pas, les pubs n’ont pas de problème
Les videos ne démarrent pas
Impossible de regarder m6 sur mon ordinateur, ni en direct ni les replay. Et cela dure depuis plusieurs jours !
Que se passe-t-il ?
Bonjour
Impossible de voir en replay la s2 tous les épisodes de la petite maison dans la prairie
Impossible de lancer les replay de m6 alors que je n’ai rien changé sur mon ordi. . . pourquoi ?
Des que je veux lancer un film ou episode mon ecran se met a tourner l image dans tous les sens avec l image qui apparaît et disparait . . . depuis se matin impossible meme après une mise a jour
Le replay m6+ ne fonctionne pas sur mon ordinateur depuis une semaine. Pourquoi ?
Les replay ne fonctionnent pas
Impossible voir les replay des émissions de m6+ depuis des semaines sur mon smartphone! C’est pénible !
Bonsoir
Depuis ce soir plus de chaîne m6.
Sur aucune téléviseur merci pour votre aide
Impossible de lancer un replay sur l’application
Impossible de regarder m6 en direct ce soir sur mon pc navigateur firefox
Les publicités, je les vois bien, ça pas de problèe ! En revanche, le direct ne démarre pas, tourne boucle sur l’image de fond.
Essayez avec le navigateur edge
Avec edge non plus
Je n’arrive pas à accéder au replay des épisodes des traitres du 3 avril 2025
Impossible de me connecter sur m6 en direct avec mon pc ce soir
Pourquoi n avons nous pas la finale de pékin express 2025?
Nous ne pouvons pas regarder la brigade cachée en replay sur m6+, c’est la fin du 2eme épisode qui se diffuse à la place
J’apporte une solution, je viens de tenter avec le navigateur edge et la vidéo démarre, c’est donc avec firefox que ça ne fonctionne pas. .
Impossibilité de voir les vidéos hormis les pubs. Ça dure depuis au moins 3 jours
Ça mouline mais aucune vidéo ne démarre hormis la pub. Ce serait bien que le problème soit résolu !
Ca mouline dans le vide pour les vidéos en replay, par contre les pubs elles n’ont pas de problème. Essayé plusieurs fois et sur différents navigateurs, toujours pareil. De la pub, de la pub, et de la pub, mais par contre aucune vidéo.
Il manque la fin des replay de top chef
J’ai l’image de chargement de » top chef » mais le chargement mouline et rien ne ce passe
Imposible de lancer un programme= ecran noir et rond jaune qui sautent en continu
Impossible de regarder quoique ce soit. Toutes les 2sec la vidéo se recharge et se stoppe et recommence. Soit disant « tentative de reconnexion », alors qu’il n’y a aucun problème de connexion, j’ai tout testé tout va bien à ce niveau là et sur n’importe quel autre site. Y a rien à faire ♀️
Ça beug sur une page de publicité
Bonjours je ne sait si sa vient de mon ordi ou de chez mais depuis hier je veut regarder quelque chose sur w9 est se ne marche pas sa arrete pas de tourner
Bonsoir,
Le replay de top chef ne va pas au bout. C’était pareil l’an dernier, et là ca commence dès l’episode 1 partie 2 il manque toute la fin. . .
Chargement pub ok et capital direct impossible
A quand la reconnexion des chaines du groupe m6
J’ai la pub après plus rien depuis 4 jours