M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
je n’arrive pasa lire les replas s et direcet . engine_drm_error; je s suis sur ubuntu
Je n’est pas le replay de lundi 7 juin 2021 ça passe du 16 au 18 eme épisode
Bonsoir, je n’arrive pas à visionner des vidéos sur 6play sa me dis après chargement » une erreur c’est produite lors du chargement de la page.
Peut-importe le nombre de fois que je redémarre mon ordinateur , je n’arrive toujours pas à visualiser des vidéos et j’ai toujours le même message qui s’affiche.
J’aimerais savoir si quelqu’un aurais le même problème et si il y a une solution.
après connection
j’ai le message engine_drm_error
engine drm error
j’ai le même probleme……mais pas de solution
engine_error / engine_drm_error
Impossible de souscrire à un abonnement, message d’erreur
Impossible de visionner un replay.la pub lidl en boucle
Bonsoir,
Depuis 2 jours Les replat M6 ne fonctionne pas, ecran gris.
Les replay des autres chaînes fonctionnent bien
Mon opérateur est Bouygues.
engine_error / engine_drm_error
engine_error / engine_drm_error
Impossible d’accéder à 6play via orange.
Je n’arrive pas a avoir l’épisode 17 du reste du monde en replay ??
Ce matin je pouvais regarder des replay sur l’application, mais depuis 10h je ne peux plus y accéder. Un problème surviens :
une erreur réseau s’est produite.
Vérifier vos paramètre de connexion et réessayer. (Code 2000)
j’ai pu rencontrer l’erreur (code 6000)
et (code 1000).
Erreur code 8 plus d.accès à m6 depuis hier
Pas moyen de faire démarrer l’appli 6play sur mon tél code 4004 vérifiez vos paramètres de connexion. Pour moi tout est OK
J’ai même désinstallé l’appli puis réinstaller, rien à faire.
Quelqu’un a t il une info ? Une solution peut-être ? …
Impossible de lancer l’appli code 4004
Code 2000 vérifier connexion de la tablette j’ai internet ! Les beugue ça commence. A bien faire!
impossible de regarder un replay , ni même une émission en direct , les pubs passent sans aucun problème , et ensuite , on a un message indiquant qu’il faut recharger la page en boucle ….
Sur la page de chargement mais rien ne se passe.
Depuis ce week-end je ne parviens pas à me connecter sur ma télé avec 6play. Ça « ouvre » mais ça mouline et ne lance pas l’application et ensuite ça retourne à mon menu.
Bonjour, je n’arrive pas à lancer une série sur le Replay 6play. Je sélectionne l’épisode mais il ne se lance pas. J’ai testé avec d’autres séries, même problème.
Bonjour, pareil pour moi, impossible de regarder les replay, error généric !
impossible de visionner des replay sur les chaines M6
Impossible de regarder replay
Chernobyl
Il doit y avoir trop de monde.
Bug plante
Impossible lire replay
Bug bloque planté….
Impossible de regarder le replay et le direct M6 :
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
depuis 2 jours je n’ai plus les replay m6
pub ok puis ca cherche en permanence sur éran noir
depuis 2 jours je n’ai plus les replay m6 chernobyl ne fonctionne pas
pub ok puis ca cherche en permanence sur éran noir
Je ne peux pas accéder aux vidéos du site depuis deux jours… CA BUGGUE A LA CONNEXION!!!
Publicités en UltraHD = OK, mais en ~1fps
Petit bémol : aucun autre programme ne fonctionne (Engine/DRM Error)
Depuis hier, le replay de Chernobyl ne fonctionne pas !
Par contre la PUB elle fonctionne très bien elle !!!!
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
ENGINE_ERROR / ENGINE_DRM_ERROR
Les pubs passent puis j’ai cet écran, en boucle…
Quelqu’un peut m’aider ?
Bonjour,
Il est impossible de se connecter au site 6play.
J’ai essayé avec mon email habituel et le mot de passe est refusé.
Quand j’essaye de créer un compte avec une autre adresse email, un compte existe soit disant déjà alors que c’est faux
Bon, cela ne va pas m’empêcher de vivre. Mais s’ils disent offrir un service qu’il ne peuvent pas rendre, autant qu’ils ferment boutique.
Roger
M6 replay non fonctionnel (ainsi que myTF1), peut être du à la fusion?
toutes les chaines M6 en direct ne fonctionne pas
Bonsoir,
Impossible de voir le dernier épisode de Chernobyl en replay, merci
Je n’ai plus accès au replay depuis plusieurs jours. Alors que ce n’est pas le cas pour les autres chaînes
Ça marche toujours pas ça me dit :
Une erreur c’est produit lors de la lecture de la vidéo rechargez la vidéo pour résoudre me problème . Comment faire ?
Je ne peut pas me connecter sa me demande de reesayer avec un code , connection réseau comment faire .
Ça me demande de relancer la vidéo car elle a pas charger mais genre pourquoi
6play ne fonctionne plus depuis +30 mins
Toutes les 4 minutes l’émission bug. Bref 4 minutes de visions pour 4 minutes de pubs.
Depuis 3 semaines pas de replay sur toutes les chaines du bouquet M6 (W9 etc).
Impossible de voir les chaînes de M6 en replay et ce depuis plusieurs jours. N paye un abonnement, M6 a un devoir de résultats.
M6 ne peut donc PAS fonctionner normalement ? Comme n’importe quel site de streaming ?
Tout fonctionne SAUF M6 comme toujours ! depuis hier, il n’y a plus d’image, mais le son. Aujourd’hui, j’écoute les infos (toujours sans l’image) sans pouvoir me connecter au site. Les infos, c’est le seul programme que je pouvais regarder sans problèmes, parce que pour les émissions longues, coupures sur coupures (quelques secondes de vidéo, quelques secondes de coupures, très mauvaise qualité et je finis par quitter Firefox pour redémarrer et ça recommence …
Je me suis souvent demandé si tous leurs problèmes – depuis des années – ne faisaient pas partie de leur programme, parce qu’à chaque rechargement, à chaque reconnexion, page de pubs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je n’arrive pas du tout à accéder sur les replays je vois un écran noir
on me demande de recharger la video, mais ca ne marche pas et ce, depuis plusieurs jours
Ça me le fait aussi
Ne fonctionne plus sur freebox pop. ERROR GENERIC ou ERROR NETWORK.
Bonjour depuis quelques temps impossible d’avoir 6play sur l’iPad…pourquoi ?
La page d’accueil ne charge pas correctement, pas possible de cliquer pour avoir accès au direct
BIG BUG (Panne) de 6Play depuis x jours !!!…Impossible de voir les chaines TV de cette plateforme !…Ni « En Direct » et Ni « En Replay » !…Message « Erreur lors du chargement de la vidéo » (en revanche, il n’y a aucun problème de diffusion de X PUBLICITES juste avant le programme choisi) !!!… »Recharger la vidéo » n’y change rien (!) : on peut voir X Publicités, mais pas la vidéo qu’on veut !!!…Si quelqu’un à une idée de ce qui peut causer ce problème de visionnage…Merci, d’en informer les usagers !!!…SVP aux techniciens de 6Play (!) : Quelle en est la cause (???) et merci de faire le nécessaire pour rétablir « l’utilisation normale » de la platerforme de « 6Play » (sinon, elle ne sert à rien – hormis aux publicitaires) !!!…D’ailleurs : Les abonnés à « L’offre récente de SALTO » ont-ils le même problème, ou en sont-ils épargnés ???!!!…Question : Qu’ont en commun (!) – les usagers, qui ne peuvent pas accéder au programme de leur choix ???!!!…Est-ce que quelqu’un a remarqué si le type de « choix des paramètres » influe (actuellement) sur l’accès au programme choisi ???!!!…
Erreur lors du chargement de la vidéo, je me tape toutes les pub pendant une demi-heure pour que ça ne fonctionne pas à l’arrivée et ça fait 8 fois que je recharge la page………………………….!!!!!!!!!
Changez de navigateur, ça à fonctionné pour moi 😉
m6 replay ne reconnait pas mon mot de passe qui est pourtant le bon;;;;;
je tape 6play sur le moteur de recherche et sa ne marche pas et je suis sur un MacBook Air avez vous des solution a me donner il ya 10 minute sa a marcher et la non je regardais les Marseiller a Dubai
Impossible de regarder top chef depuis une semaine
je comfirme , rien ne marche
6play en PLS , rien n’est accessible …..
Bjr! le Replay de 6play ne fonctionne pas, impossible d’accéder aux programmes replay, j’ai la fibre chez Orange, tout marche bien ailleurs. Mais sur 6play ça me marque chargement en continue… Pouvez vous régler se problème svp, merci beaucoup!
Impossible de charger les replay > w9 /m6
Dala i lama
Plus rien ne marche, ni le replay de top chef, ni celui de vip, rien….
Impossible de lancer l’application
A chaque fois que j’essaye de regarder top chef en replay sur iPad gros bug. Je pense que les publicités sont très lourdes et mal gérées par les tablettes. De plus sur ordinateur cela fonctionne mieux mais également beaucoup de bug a chaque publicité. C’est vraiment galère il faut vraiment aimer l’émission pour la regarder entière car pour y arriver, ordinateur ou tablette, bien souvent obligé de relancer l’appli m6 replay….
Impossible de se connecter avec le mot de passe habituel , et le site ne renvoie pas le lien pour réinitialiser le mot de passe
Impossible de lancer l’application.
Le Replay marche pas
Mon mot de passe ne marche pas sur mon téléphone alors qu’il marche sur mon ordi
Problème d’accès à M6 replay sur freebox, écran violet.
Bug 6play bloque ( Orange)
Bonjour
Nous n’avons plus accès a l’application 6 play, l’écran reste bloqué sur téléchargement, alors que tous les autres replay fonctionnent.
Impossible d’accès à 6play, que l’ordi mais aussi tv
bonjour,
Depuis quelques temps déjà il est impossible de voir les replays de ca peut vous arriver.
Impossible de visionner les Replay du groupe M6, il n’y a pas l’onglet « regarder » uniquement possible de mettre en favoris
problème connexion et identifiant, message erreur compte
le site ne charge pas