M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Vous rencontrez un problème avec M6+ (6play) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
l’application me met quelle rencontre des problème et ce avec n’importe quelle programme
Hier soir, je n’ai pas pu visionner une série sur la 9 et la 6, alors que la veille, ça marchait parfaitement…
Marche plus
30.04 à 13h
Pas de replay possible !! Ni sur TV, ni sur tablette
la page web ne charge pas
Message « Pas de connexion Internet »
M6 replay ainsi que W9 et d’autres chaines ne fonctionnent plus en replay
Problème de visionnement de série
Les derniers épisodes de top chef et Pékin express itinéraire bis n’apparaissent pas en replay
Le replay s arrete à épisode 9
M6 me dit de désactiver mon bloqueur de publicités. Mais je n’en ai pas !
Un film que j’ai regardé il y a 2 jour sur 6play et qui est passé la semaine dernière à la télé sur M6 à disparue de la platforme . Quelqu’un sait-il pourquoi ?
J’ai une livebox, depuis hier toutes les chaînes marchent en replay saif M6 et W9, y a juste un écran de chargement qui ne s’enlève pas.
L’application ne fonctionne pas
M6 play me demande de me connecter à mon compte je le fais mais ça ne marche pas je peux pas regarder des vidéos
Replay M6 inaccessible (fonctionnel hier soir)
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
ENGINE_ERROR / ENGINE_NETWORK_ERROR
M6 replay ne fonctionne pas. Bloqué au chargement
Bonjour depuis 15 jours environ je ne peux plus lire les videos SERIES… Apparait bien à L ec an le choix des SERIES, clic sur une série, apparaissent les etiquettes des différents épisodes, cluc sur saison 1 episode 1 par exemple, j ai alors la pub puis ecran noir et message lecture impossible réessayer et bien sûr cela ne fonctionne plus depuis pas.. Et cela uniquement sur les SERIES alors k depuis ++++annees je regarde sans pb. Help !
Impossible d’accéder à 6 play depuis 6 jours …et pourtant la freebox fonctionne très bien
Jessaye dinstalle l’application depuis tout a l’heure mes elle ne veux pas se mettre
Chargement infini et touches bas + ok ne fonctionnent pas
Bonjour,
Pourquoi l’épisode 10 et 11 de top chef sur le 6play n’est pas disponible pourquoi ?
( décodeur SfR )
Merci d’avance
problème de touche le programme ne ce sélectionne pas exemple touche du bas pour accéder au programme
Bonjour,l’application 6play ne démarre plus a cause d’un chargement infinie
je ne peux pas accéder a votre site depuis une semaine impossible de visionner M6
Il n y a plus que 10 vidéos integrales Pékin express depuis hier’. Quelq’un sait peut être pourquoi
Depuis plusieurs semaines impossible d’avoir 6 play…
Replay m6 ne marche pas. En cours de chargement depuis le 21 avril 2021
Impossible d’avoir le replay d’M6
Il est affiché : chargement…. Mais rien ne se passe.
6play ne fonctionne pas avec la live box orange
Replay de M6 ne marche plus depuis hier
Le direct w9 beug beaucoup cela est normal ?
Le direct w9 beug beaucoup ! Le direct également, cela est normal ?
Le replay***
Impossible de voir un Replay sur w9
Ça me fait exactement pareil aussi ! C’est très bizarre.
Bbox :
Les replays M6 ne sont plus accessibles depuis plusieurs jours (env. 1 sem.)
Les replays des autres chaines fonctionnent.
Bbox:
Finalement, après ON/OFF/ON de la box Internet (pas la box TV), le replay M6 refonctionne normalement… (j’ai pas testé les autres chaines…)
Page d’erreurs (après les pubs , bien évidement) lors du lancement du replay du dernier épisode de top chef
6play me marque « cette vidéo n’est plus disponible »
Error generic top chef
Impossible de lancer le replay top chef, la vidéo n’est plus disponible
Impossible d’accéder au service 6 play
Depuis le 19 Avril 2021, il n’y a plus de JT en replay sur M6…
On me dit pour des raisons de droit je peut pas lire cette video (Pekin Express) pour des raisons géographiques alors que je suis de Lille. Vous m’expliquez la logique.
Micro coupures toutes les 6 secondes sur les programmes en replay. Faut presser play pour relancer avant la prochaine coupure.
Impossible de lire aucun programme m6 replay
je ne peux regarder aucun replay M6 et c’est vraiment pénible !!!!
Les vidéos ne commencent pas
le 21 04 N2021 impossible de lire les replay M6 sur la TV depuis 15 jours (les autres chaines en replay fonctionnent) j’utilise une box et un decodeur orange
Suite à un nouvel appel ( samedi dernier) au service dépannage orange, un conseiller vient de me contacter, je lui ai indiqué et il a été surpris de ma réclamation sur le replay M6 qui fonctionne par intermittence ou pas du tout, il n’avait pas de remontée d’incident ( je lui est conseillé de taper sur le web pour lire les messages des mécontents), il se renseigne et me recontacte samedi
M6 replay bloqué sur téléchargement…
Comment dépanner ?
Bonjour,
Pourquoi top chef fonctionne jusqu’à l’épisode 9, le 10 n’apparaît pas sur 6 play.
Pourquoi ce bug n’est pas régler depuis une semaine ?
Bonjour, j’ai une box sfr, je ne peux pas voir l’épisode 10 de too chef, il n’apparaît pas dans la liste sur 6play.
Ainsi que sur Gulli replay les épisodes du meilleur pâtissier numéro 8 et 9, pas disponible depuis une semaine.
Que se passe t’il ?
C’est assez pénible !
Dès que je lance le replay de 6play il est noté erreur de chargement. J’ai redémarré ma box mais ça ne change rien. Je ne peux pas y aller. Par contre les autres Replay focntionnent
Dès que je lance le replay de 6play il est noté erreur de chargeur. J’ai redémarré ma box mais ça ne change rien.
Erreur de chargement alors que les autres Replay fonctionnent
Quand j’appuie sur le 6play la page reste bleu et ne charge pas
Je n’ai plus les Replay du groupe M6.
Rien fonctionne
6play reste bloqué sur » chargement »
« Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème. »
J’ai beau recharger ça ne change rien.
Le replay ne fonctionne pas
Sa ne marche plus du tout depuis que c est connecter et que tout est devenus non gratuit et payant tout est inaccessibles sur portables et sur tablettes ont n’a plus de gratuite nul part Côme my tf1 et Bouygues tv inaccessibles j aimais bien c est dommages je suis déçues flo
Impossible de lancer l’application 6 play sur Android, l’application crush
Des que je veux regarder les replays w9 impossible de cliquer sur les programmes ca commence vraiment à m’plaire. Decodeur orange
Même cas sur Orange depuis 10 jours
Quand on clique sur un programme on arrive sur une page de présentation type power point, et plus aucun retour en arrière possible….
Je peux accéder à l’application mais je ne peux pas cliquer sur un programme et le lancer depuis 4 jours
Impossible de regarder les replay m6 w9…décodeur orange !
C’est qui est dommage lorsque l’on contacte le service dépannage d’orange , on n’a l’impression être le seul abonné avec ce problème de replay M6
Impossible de regarder des replays de M6 l’image reste bloquée sur chargement
impossible de regarder correctement un replay sur le décodeur orange , au moment de la pub ou en plein milieu d’une vidéo , écran noir ou le mot chargement s’inscrit et reste un temps infini.
il faut arrêter le décodeur et le relancer pour pouvoir accéder au replayM6.je ne contacte pas le même problème avec le replay des autres chaînes
Quand je souhaite réagir det un film sur 6play je vois là pub puis quand le film démarre j’ai un écran vert! Je ne peux rien regarder!
Que faire?
Impossible de voir les épisodes de mariés au premier regard sauf le dernier… ça fais bien 2 semaines que c’est comme ça c’est pénible
J’ai exactement le même problème , sur w9 on me demande d’aller sur téva….Marre de tout cela et free dit qu’il n’y peu rien……
impossible revoir série la petite maison dans la prairie; seul le denier épisode fonctionne; pas les anciens. freebox.
Impossible d’accéder à l’application et au site
Bonsoir
En ce moment, la tv d orange plante. Impossible de regarder un programme sans micro coupure. Obliger de changer de chaîne puis de revenir sur le programme pour qu il se relance.
Et ce soir, en plus, impossible de mettre une emission en replay sur m6replay. D où viennent ces pbs svp ?
Je ne comprends pas les problèmes rencontres avec m6 replay…..
Même en utilisant 4 navigateur différents, impossible d’accéder au replay top chef!
Un comble, je suis oblige d’abandonner pour me rabattre sur netflix ou mycanal, qui eux, fonctionnent toujours parfaitement!