M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
je regarde une telenovelas sur tv tous se passe bien mais impossible de la regarder sur pc pourquoi?
Super le direct qui coupe toutes les 2mn et qui demande de recharger la page pour remettre des pubs avant de replanter..
Bug en même pas 2min
L’application ne reconnait pas la chromecast depuis plusieurs jours
Les replays de 6 play souvent indisponibles, alors qu’il n’y a aucun problème avec les autres chaînes . Pourquoi ?
Les replays de 6 play souvent indisponibles, alors qu’il n’y a aucun problème avec les autres chaînes . Pourquoi ?
Plus accès dans replay M6 marque erreur de lecture veuillez réessayer ou écran noir ou vert
Le replay ne fonctionne pas est ce normal ?
L’application six play ne fonctionne pas la vidéo est en retard par rapport au son de plusieurs minutes la vidéo saute aléatoirement
On ne peut rien regarder ça bug ça coupe en plein milieu error generic et on ne peut plus rien faire et ça commence à devenir saoulant ça fait 3 jours que c’est comme ça
6play marque erreur de lecture s’est produite. Veuillez réessayez ERROR GENERIC
Erreur générique replay
Error_generic
Error_generic
impossible de visionner le replay
Ecran noir après 5 secondes sur 6TER près de Lyon…
En regardant en direct 6ter, les images sautent régulièrement et on re visionne les images vues 2 minutes avant. Nécessite une actualisation à chaque saut, c’est très inconfortable.
Les épisodes des séries des marseillais ne se chargent plus, impossible de « lire un épisode » mais seulement « ajouter à la liste » dans l’accueil de la série
Bonjour,
J’aimerais beaucoup avoir votre aide : depuis quelques temps, l’application 6play ne marche plus. Quand je l’ouvre, la ligne bleue ne bouge plus (elle reste environ à 25-30%), je ne peux donc pas regarder les émissions en replay. Avant, je faisais une désinstallation puis une réinstallation, et 6play refonctionnais. Mais depuis ce matin, désinstallation, réinstallation, redémarrage du téléphone, réinitialisation,… rien à faire. Ça serait vraiment gentil de votre part si vous trouvez une solution. Si cette information est important, je suis chez Free.
Merci d’avance…
Importante*
Bonjour,
Depuis quelque temps, l’application 6play reste bloquée sur la page de démarrage, c’est-à-dire que quand j’ouvre l’application, la ligne bleue ne bouge pas, je ne peux donc pas regarder d’ émissions. Pouvez – vous m’aider svp ?
Merci
(Au caou, je suis sur free)
Je suis dans le même cas, la ligne bleue se met environ à 25% et après elle reste figée.
Replay M6 en panne tous les samedis
Bonjour, je n’ai pas accès au Replay de l’amour est dans le près saison 16 que la saison 14 ?
Et de toute façon je n’ai plus accès à rien dans le Replay de 6play…
Et aujourd’hui c’est carrément bloqué sur chargement… Alors que toutes mes autres chaînes Replay fonctionnent très bien…
Pouvez-vous m’aider ?
En vous remerciant par avance…
Cathy D
Bonjour,
J’ai téléchargé l’application 6play mais ensuite je ne parviens pas à lire une émission en replay, ça mouline « chargement… » merci
Impossible de regarder une série en replay sur ma freebox de mon salon car les épisodes ne s’affichent pas mais dans ma chambre tout s’affiche
Impossible de se connecter au site, d’habitude j’utilise mon compte Google et là quand je clique sur la connexion il ne se passe rien…
on peut pas visionner les vidéos
Je reste coincé sur la page d’accueil , rien ne bouge quand je sélectionne une catégorie
Problème de zone géographique en étant à Paris
6play via l’interface Orange ne fonctionne pas
Quelqu’un peut me dire à quoi sert ce forum ?? On expose tous notre problème mais personne ne répond pour apporter des solutions !!!
Depuis plusieurs jours impossible de regarder quoique ce soit en replay M6 sur ma tablette…. je vois les pubs sans problème mais quand l’émission choisie apparaît, çà mouline et c’est tout ….. trèèès énervant !!
Depuis hier , M6 ,W9.. ne fonctionne pas. Et je n’ai pas de décodeur et ne passe par par une box . C’est pénible !
impossible de regarder un replay pour cause zone géographique… ilogique
Bonsoir , depuis plusieurs semaines je ne peux plus visionner les replay sur M6 et W9 !!!
Que puis je faire pour rétablir ce problème ?
L’heure des visionnage des films et séries l’application bug et se bloque au bout de quelques minutes et elle marche plus
Impossible de voir des replay de la chaîne M6
Bonjour, le replay 6play ne s’ouvre pas, ça reste bloquer sur chargement..
Bonjour, le replay 6play ne s’ouvre pas, ça reste bloquer sur chargement..
Impossible d’accéder aux replay. Ça charge mais l’écran reste noir ou alors on reste sur les possibilités de replay de divertissements sans pouvoir regarder quoi que ce soit
Impossible de lancer top chef sur 6play
impossible de voir un replay, j’ai accès au site, je suis connecté. pas de soucis, mais le replay ne se lance pas, ça « mouline » !!!
Bah c’est pas compliqué, 6play sur la box refuse de se lancer
bonjour, depuis des heures, je cherche en vain, à me connecter au groupe 6play, impossible malgré mon compte, aucun URL, fonctionnent avec kodi v19 Matrix ( catch-up & more)sur androîd tv, merci de bien vouloir m’aider salutations
Impossible de me connecter a mon compte M6replay, on me dit direct que le mail ou le mot de passe ne fonctionne pas, or ca a toujours fonctionné … quelqu’un aurait il une solution ?
Je mets mot de passe oublié, ils me disent qu’un mail m’a été envoyé et rien (meme dans spams)
Et lorsque je veux créer un compte avec une autre adresse on me dit que le compte existe déjà (faux)
Bizarre !!!
Impossible de sélectionner une chaîne ou un programme.
Bonjour, Le replay M6 sur la télé d’orange ne fonctionne pas. En revanche my TF1 fonctionne. Explication ? Solution ? Merci.
J’essaye d’accéder à un Replay de 6play sur ma télévision au travers d’internet explorer mais l’image reste fixe et je ne peux donc pas regarder mon épisode mariée au premier regard saison 5 épisode 5. Merci de régler ceci au plus vite !
Je n’arrive plus depuis hier a visionner certains replay des saisons des marseillais sur 6play, ils ont disparus du jour au lendemain. Cela vous arrive t’il a vous aussi
Je n’arrive plus à regarder le direct M6, j’ai un message qui dit « pour des raisons de droits, cette vidéo ne peut pas être lue depuis votre zone géographique » alors que je suis en France….par contre le replay fonctionne
Impossible de voir replay sur 6play de top chef ou la meilleure boulangerie de france. Pourquoi. Je suis avec tablette Apple
Cela fait presque deux semaines que je n arrive à rien regarder en replay m6 rien ne charge ou alors que les pub et après terminer je suis chez free
Les replays de la chaîne M6 (6play)ne marche plus depuis quelques semaines ! Toutes les autres chaînes fonctionnent ! Quel est le problème ?
Ps : opérateur ORANGE
Impossible de regarder en replay 6play ca beug depuis avant hier
Impossible de sélectionner un moyen de connexion et donc de regarder des replays
Pas de chargement sur la tv orange. Les replays des autres chaines fonctionnent
L’émission ne démarre pas.
Depuis mi-mars 2021, impossible d’utiliser le replay de M6, cela reste sur ‘chargement’ mais ne se charge jamais. Que se passe t-il ? L’abonnement Orange continue lui ! ! !
J’ai desinstallé et réinstallé M6 replat
Aucune amélioration
Aucune video n’est accessible
Je n’arrive a cliquer sur rien sur le site
Depuis 15 jours, impossible d avoir les replay du groupe M6, l abonnement est chez Orange mais tous les autres replays fonctionnent très bien. On a éteint et rallumer livebox et appareil TV plusieurs fois, rien à faire. Si vous pouvez nous aider.
Merci
Impossible de regarder un direct convenablement. L’image se recharge. Alors que le son est la. Ce qui fait quil y a un gros retard sur image apres. Obligee donc de recharger regulierement la page
Impossible de voir les séries en replay
Impossible de voir les séries en replay
Impossible de visionner un replay sur 6play (en l’occurrence j’ai l’habitude de regarder Julien courbet)
Ça charge ça charge mais rien ne ce passe. Par contre les pubs, elles, fonctionnent parfaitement !
J’ai tout essayé, changer de navigateur, couper mon anti virus, arrêter le pare feu de Windows. Rien y fait et ça commence à m’agacer très sérieusement !
Impossible de voir les séries en replay
Bonsoir, il est impossible pour moi de regarder en replay une émission de la 6. Le chargement ne se fait pas. Avez-vous le même problème ? Y a t il une solution ? Merci pour vos réponses.
Impossible de voir replay la meilleure boulangerie sur 6play
Impossible de sélectionner un contenu
Impossible de voir replay la meilleure boulangerie sur 6play
Impossible d’acceder au Replay via le décodeur orange .
Sur le site plusieurs vidéos de certains programmes ont disparus.
Ce problème est présent depuis plusieurs mois.
Comment y remédier ?
On reste bloqué sur la page d’accueil. On ne peut sélectionner aucune vidéo
Mon appli 6play reste bloqué pendant son chargement
bug
Depuis quelque temps lorsque je passe 6 play sur mon ordinateur et que je veux voir des épisodes (par exemple top chef) qui datent de plus d’une semaine, les épisodes ne s’affiche pas. Par contre quand je vais via ma télé j’ai tout les épisodes alors je comprends pas pourquoi ca me fait ca uniquement sur mon ordinateur.
Je ne parviens pas à visionner le Replay de This is US du 18 mars 2021
Écran noir sur 6play avec apple tv