M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Ça marche pas , tout le site ne marche pas
Quand est vais sur le site le chargement ne s’arrête pas et sur l’application les programmes ne se renouvellent pas
je rencontre un probleme avec le site, il ya 30 min il marchait tres bien et là je reouvre le site il marche plus, sa me donne “chargement” mais sa marche meme pas
l’épisode 41 des Marseillais non dispo mais ils ont mis le 42, erreur de manip je suppose
constamment en chargement
Erreur est survenue Revenir à la page d’accueuil
Pas possible d’accéder à 6 play même avec un compte
Impossible de se connecter. Site en chargement
Je n’ai qune page qui charge indéfiniment….
Chargement en cours depuis 20min, même en actualisant le bug est présent
pas de connection , charge indefiniment
Bug
L’épisode des marseillais 41 n’est pas dispo
Problème sur le site 6play. Site indisponible.
Impossible de me connecter au site internet 6 play, malgré ma bonne connexion internet.
Bug sur 6 play ce soir
quand je lance l’application elle a un problème donc du coup je n’arrive pas à rentrer dedans
Bonjour.
Sur l’appli Android, lorsqu’un replay est en lecture et que la pub se lance, l’image se fige et se retrouve en petit format en haut à gauche de l’écran qui, lui, devient tout vert !!
Les vidéos ne se lancent pas
L’episode des marseillais n’est pas en replay ???
je n’ai pas l’episode d’hier des MARSEILLAIS
Impossible de regarder en replay un épisode de Top Chef, « Pour des raisons de droits, cette vidéo ne peut être lue depuis votre zone géographique », je suis en France ._.
Bonjour, j’ai un petit souci avec 6play que ce soit sur téléphone ou sur la télévision je regarde en ce moment l’émission de téléréalité Les Marseillais mais l’épisode d’aujourd’hui n’est pas sur 6play est ce normal ? Merci par avance.
impossible de se connecter au site…heelllpppp
service HS
La vidéo n’arrête pas de s’arrêter et j’ai vérifié ce n’est pas un problème de connexion
Après avoir créé un compte et désactivé mon bloqueur de pub comme demandé, je clique sur une vidéo mais l’image reste bloquée sur le chargement et la vidéo, ainsi que toutes les celles que j’ai testé, ne se lancent pas, même au bout de 10 min d’attente. Est-ce-que quelqu’un a déjà rencontré ce problème? Merci pour votre aide.
Ma connection marche parfaitement quand j’effectue une cherche comme YouTube, Netflix ou autres mais quand j’essaye de rentrer sur 6play, un bug surgit et il m’est impossible d’entrer sur le site…
connexion impossible au site
connexion impossible au site
impossible d’ouvrir le siten6play
Impossible d’ouvrir 6play
Impossible de me connecter à mon compte sur l’application 6play pour Android. L’animation d’attente tourne en boucle et rien ne se passe.
Bonjour, je n’arrive pas à regarde l’émission que je voudrai regarder sur 6play, il me marque « Désolé, cette vidéo n’est pas accessible depuis votre zone géographique»
Comment je peux regarder alors ?
La page s’actualiser sur le fond correct puis sur un fond noir au rien ne charge impossibilité de regarder quoi que se soit
Ecran noir lors du lancement du site, impossible de visionner quoi que ce soit
Le soucis a commencé pour ma part le lundi 30 mars 2020.
Que faire?
Merci d’avance pour votre réponse 🙂
Dés que je veux regarder un film ca me dit de que ce film n est pas accessible a ma zone géographique
Bonsoir, ça fait 4 jours que 6play ne marche plus sur mon ordinateur… Je suis sur Windows et j’ai essayé 4 navigateurs en privé et en normal…Que se passe-t-il ?
Impossible d’aller sur replay
Pourquoi je n’ai plus le 6play sur mon téléphone depuis qlque temps
Merci de me repondre
Bonsoir j’avais exactement le même problème ma page 6play ne fonctionnait pas.
Alors pour tout ceux qui ont des MacBook, faite simplement la mise a jour de votre ordinateur.
depuis le site re fonctionne personnellement
Donc essayer en esperant pour voir
Bonsoir j’avais exactement le même problème ma page 6play ne fonctionnait pas.
Alors pour tout ceux qui ont des MacBook, faite simplement la mise a jour de votre ordinateur.
depuis le site re fonctionne personnellement
Donc essayer en esperant que sa marche pour vous aussi.
6play ne marche toujours pas depuis 2 jours…
Sa marche pas
Niquez vos mères
Cordialement
hahahahaha
Que ça soit sur mon ordinateur ou sur mon téléphone et n’arrive pas à faire marcher l’application, soit elle ne veut pas s’ouvrir( sur mon téléphone) ou soit elle dit que il y a un problème mais j’essaie depuis 21h
je n’ai pas accès a 6play du tout
6play ne marche pas. Dès que je clique sur le site, j’obtiens un écran bleu et un rond de chargement
rien s’affiche
Même sur portable, une erreur est survenue retour page d accueille….
Massage d’erreur « une erreur est survenue »
le site ne charge pas
Impossible de se connecter rien de fonctionne
Le site est down. Pas de chargement.
Message popup : « Erreur : retour page d’accueil »
perso j’ai installé l’appli sur mon téléphone après avoir eut ce bug sur mon mac. Et cela marche vraiment bien. Malgré que l’écran soit plus petit que mon ordi. Mais cela fonctionne sur téléphone mobile.
perso j’ai installé l’appli sur mon téléphone après avoir eut ce bug sur mon mac. Et cela marche vraiment bien. Malgré que l’écran soit plus petit que mon ordi. Mais cela fonctionne sur téléphone mobile.Voila!
La page d’accès ne charge pas donc je ne peux pas accéder à 6play.
perso j’ai installé l’appli sur mon téléphone après avoir eut ce bug sur mon mac. Et cela marche vraiment bien. Malgré que l’écran soit plus petit que mon ordi. Mais cela fonctionne sur téléphone mobile.
Cordialement
la page ne charge pas
ca ne marche que sur l’appli mobile …
Par ces temps de guerre, une fois qu’on a terminé le boulot, les devoirs, la bouffe, la vaisselle et le ménage, il est juste impensable de nous priver de l’arrivée d’Alix dans les Marseillais :(:(:(
Merci à tous vos geeks d’agir rapidement sur le site et de nous libérer de nos souffrances !
#jerestechezmoisijeregardel’episodesinonjesorsetjevouspersecute#
Bien cordialement,
Ne marche pas
Il est noté qu’une erreur est survenue au chargement de l’accueil. On ne peut rien faire du tout.
La plateforme ne répond pas
Impossible de voir le meilleur épisode avec ALIX
j’attendais que ça aussi !
Pareil chez moi…
La page d’accueil ne se charge pas il y a un problème.
ça ne cesse de charger et un message d’erreur s’affiche ça fait longtemps que ça dure !
« une erreur est survenue » puis retour à la page d’accueil depuis le début de la soirée, impossible d’avoir une seule émission
Bonjour,
Le site ne fonctionne pas, on ne peut accéder à rien
Merci de régler ce problème dès que vous le pouvez
Hortense Poireau
Je ne peux pas me service du site 6Play car cela me met « Une erreur est survenue ». Et ce sur mon ordinateur et sur mon portable.
lorsque je clique sur un programme un message s’affiche « une erreur est survenue »
Impossible de regarder l’épisode le plus important avec ALIX
page noir et error
impossible d’aller sur le site
le site beug c’est infernale :((
Le site bugg totalement
Bonsoir, 6Play ne fonctionne pas sur mon ordinateur
Bug totaal !!!!
« Une erreur est survenue » Même en changeant de navigateur, en éteignant le PC
Impossible d’accéder au vidéo, un message « erreur »apparaît continuellement