M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Bonjour l’application ne ne fonctionne pas.
J’arrive à me connecter et à aller sur la page d’accueil mais je ne peux rien regarder
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes.
Nous ne parvenons pas à afficher cette page….
Même problème que les autres. Pas d’explication du service ? Ou au moins savoir si ça va revenir dans l’heure ?
Je ne peux plus rien regarder
Bonjour,
Quand je lance un replay sur ma télé (via orange) la page reste figée sur m6+
Impossible d’afficher la page.
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes.
Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long…
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes.
Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long…
Bonjour,
Cela m’agace alors que je suis dans le train et que je voulais regarder mon émission. J’ai un message qui m’indique: « aïe nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment … ». Je suis très agacée alors que je paye un abonnement.
Aïe
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes.
Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long…
Ensuite : certaines vidéos ne sont pas visible depuis votre zone géographique
Mardi impossible de regarder le direct de w9 depuis mon mac
Aujourd’hui impossible de regarder les replay : soit disant des soucis d’internet
Puis après le message : certaines vidéos ne sont pas visible depuis votre zone géographique . . J’habite quand même en france
Ça deviens insupportable
Appli et site en crash complet
Je voulais regarder le nouveau épisode de l’île de la tentation sur m6 replay, mais c’est impossible
Merci de remettre en fonctionnement le replay c’est insupportable
A quoi cela sert si aucun replay ne fonctionne…
Impossible de regarder un programme en replay, la page pub m6 reste figée c’est insupportable
Le replay de certaines émission ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter m6 plus s ouvre , puis s affiche une page avec ( parametrer, accepter parametre ou continuer sans accepter) très bien seulement vous avez beau essayer de cliquer sur les propositions rien ne se passe ?
Merci pour toute l aide que vous pourrez nous apporter
Des problèmes de plus en plus fréquents: les replays se coupent et on revient sur l’accueil de m6+ !
Et plusieurs fois pour une même émission!
je finis par laisser tomber et réessaie qqs jours plus tard parfois ça fonctionne sans souci et d’un jour à l’autre ça recommence ! Ça devient une habitude ! Mais mauvaise habitude
Je pense qu’m6 le fait volontairement pour diriger les mécontents vers leur appli payante 6 play max .
Comment vider le cache sur une fire stick ?
Une fois la pub passée, ca charge mais le replay se lance pas.
Sa m’ouvre une page de navigation au lieu de lancer le film
Bonjour
M6 direct ne fonctionne plus sur m6+ ce jour
Cordialement
Une fois de plus m6+ ne fonctionne pas .
Page web qui s’affiche sur la tv , déjà plusieurs fois tu paye une application qui est très souvent en bug !
Impossible d’ouvrir l’application sur ma tv
Code 2
Pourquoi la serie que nous regardions s arrete et impossible d aller plus loin aucune image et aucun son
Je ne peux plus retirer m6+, impossible d’accéder à la télé, j’ai le son mais l’image reste sur m6+
Rien ne fonctionne
Depuis 2 jours soit depuis le 29 janvier. , la chaîne m6 bloque après 5 min. L’image se bloque et il n’y a plus de son.
C’est la seule chaîne qui dysfonctionne. . .
Depuis 2 jours soit depuis le 29 janvier. , la chaîne m6 bloque après 5 min. L’image se bloque et il n’y a plus de son.
C’est la seule chaîne qui dysfonctionne. . .
L’écran reste noir après sélectionné m6+ en replay
Depuis le matin je n’arrive pas a regarder m6+ sur mon bbox ça me met erreur réseau s’est produite. . . Code 2
Bonjour gros problème je ne peux plus regarder en replay ni sur mes télés ni sur mon téléphone
Impossible d’accéder à m6 page figer sur continuer et accepter !
Depuis ce midi (30/01/2025), je n’arrive pas à accéder au replay m6 (bbox). J’ai un code erreur reseau code 2
Impossible d’aller dans les replay depuis 2 jours
Code 2 même en relançant la box rien y fait
Quand je lance une video une page blanche s’ouvre avec la flèche curseur au milieu
Pareil,impossible d’ouvrir m6 sa me met un téléchargement internet avec une page blanche
Page internet qui s’ouvre sur l’application m6 sur ma tv
Bug via l application on ne peut pas lancer un replay. Une page internet s ouvre cdn-gl. nmrodam. com et bloqué la diffusion du replay. Payer pour avoir ça c est dommage. . .
Quand je veux regarder une vidéo cela m’affiche une page blanche avec une souris impossible de regarder des vidéos
Quand je lance une vidéo sur ma télé, un message apparaît « téléchargement internet » et ça m’envoie sur internet avec une page blanche. Je ne peux donc pas visionner de vidéos
Impossible de lancer l’application, une page internet s’affiche et on peut rien faire
Impossible de lire les vidéos ça nous mets sur une drôle de page internet
Affichage d’une page internet quand je veux lancer un programme
Une page blanche internet s’affiche quand on veut regarder un programme via l’application m6+ sur la télé connectée.
On paie pour ne pas avoir de pub et pour pouvoir avoir les avant premières mais au final on a rien
Affichante d’une page internet quand je veux lancer un programme
Quand je mets l’aplication m6+ sur ma tv connectée pour regarder le sreaming c’est la page internet qui s’affiche
Pareil page blanche internet
Page web blanche cdn-gl. nmrodam. com au lancement du replay, impossible de faire quoi que ce soit
Oui, pareil pour moi !
Quand je veux regarder une série sur m6+ sur ma télé ca m’envoie sur un site internet cdn-gl. nmrodam. com alors que sur mon téléphone ca marche bien
Je suis sur l’application sur ma télé connecté. Quand je veux regarder les replay ou en avant première (je suis abonnée) et bien on me transfert sur une page internet cdn-gl. nmrodam. com
Écran blanc puis un écran d’internet s’affiche quand ont souhaite regarder quelque chose. Sur l’application tv
Suis abonnée à orange et paye l’option depuis des années pour avoir replay 1 et 6 sans pub
Ce matin chaine 6 et tout le groupe il y a des pub et on me dit que je ne suis pas abonnée
Plus de replay depuis 5 jours
Ma chaine 6 fonctionne très mal depuis 3 jours
Il est impossible de visionner les épisodes de la série victoria de 6ter en replay sur une freebox alors que sur une bbox cela marche bien
J ai un code 2 qui apparait
Je regarde actuellement la série amour éternel sur m6+ je ne peut plus regarder plusieurs épisodes à la filer il ne mette qu un épisode par jour pourquoi?
Quand je veux me connecter avec mon adresse mail et mon code, j’ai le message « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification… »
Il y a un problème avec l’application car quand je clique sur l’application il y a la petite barre jaune qui charge et elle est limite à la fin au final une heure après c’est toujours en train de charger
Bonjour
Je suis très déçu des chaînes m6 et aussi sfr pourquoi sur les autres opérateurs sa fonctionne free orange et bouygues télécom moi j ai okeeby free et ça marche très bien merci a free
Bonsoir
Quand je me connecte avec ma tablette microsoft sur la chaine m-6 je vais jusqu’à l image de pekin express et impossibles après de visionner et cela depuis cette année avant j ai toujours regarder m6 en direct et en replay sans aucun problème
Bonjour, a chaque fois que je veux regarder un replay, la vidéo bug et se met à charger puis s’arrete en disant « erreur de connexion »
La chaîne m6 ‘e fonctionne pas sur le direct via l’application
Code erreur msix03
Je demande au siege des chaines m6 de trouver le probleme pas sympa
Gros probleme avec sfr replay plus de son pour les chaines m6 w9 paris premier teva et serie club sur mon pc portable
Plus de replay depuis 2 jours : la mire tourne sans cesse dans le vide. Inadmissible
Le replay sur la freebox ne fonctionne plus depuis 2 jours : un « rond » blanc qui tourne en boucle mais rien ne s’affiche
Le replay sur la freebox ne fonctionne plus depuis 2 jours : un « rond » blanc qui tourne en boucle mais rien ne s’affiche
Bonjour,
Après l’ installation de votre appli, j’ouvre celle-ci et a la première question, à savoir l’acceptable des cookies, blocage, impossible de répondre.
Position de l’appareil activé.
Cordialement
Cordialement
Pas de replay malgré abonnement google ou google play m6 paris première
Depuis un mois je n est plus de son en replay sur les chaines m6 sur mon pc avec sfr c est pas normal
Plus accès au direct