M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Finale des cinquante impossible à trouver
Bonjour
Impossible de mettre replay m6+ ne fonctionne pas.
Tentative faite via l’appli bbox ko puis directement sur le site m6+ et résultat ko aussi
Impossible de regarder m6
Je n’ai pas le replay de la finale des cinquante dernière saison ?
Au cameroun j’utilise ghost vpn ça marchait bien et d’un seul ça a commencé à déconner avec mon ordi mon tel et au final ma clé tvstick
Vpn optimisé pour m6 a disparu !
Sur l’ordinateur : impossible de se connecter avec un compte normal ou avec un compte google. Impossible également de créer un nouveau compte via « s inscrire ». Bandeau rouge indique « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. »
Sur le téléphone : on se coltine les pubs mais le programme ne se lance jamais. Pubs en boucle = ok, replay = ko. . .
M6+ est le seul service ne fonctionnant pas sur nos appareils. On retourne sur netflix, ciao.
Bonsoir, je vous adresse un message car je paye un abonnement et je n’es pas mes replay alors que je paye pour je veut la final des 50 merci . 2 jour en retard si cela continu j’arrête l’abandonnement .
Bonjour, ça fait plusieurs fois que j’essaie de revoir des replay et impossible car il n’y en a pas.
Je voulais voir absolument la finale des cinquantes sur w9 et aucun replay.
Nous sommes deux apparemment lol
Engine network error
Il manque le replay du dernier épisode des 50
Connexion impossible code 2 ?
Bonjour
Depuis 2 jours j’essaie d’aller voir m6plus sur mon smartphone. J’ai la page accepter et continuer. J’ai desinstallé l’appli et je l’ai réinstallée mais je me heurte au même problème. La page est bloquée.
Merci pour votre réponse
E
Même problème que vous
Jnj
Quand j’ouvre l’application, il est écrit protection de données continue et accepter ,continuer sans accepter et paramètres sauf qu’on peut ne peut cliquer sur aucun bouton. .
Je n’arrive pas à visualiser un replay. L’écran est noir avec un cercle jaune qui tourne. . . ce problème persiste depuis hier soir (02/12/24).
Que faire ?
Je n’arrive pas à visualiser un replay. L’écran est noir avec un cercle jaune qui tourne. . . ce problème persiste depuis hier soir (02/12/24).
Que faire ?
Pourquoi la série brave and beautiful a disparu du jour au lendemain ? Pouvez vous la remettre ?
Merci
Même problème également
Mais je ne suis pas certaine que ce genre de site puisse malheureusement nous permettre d’avoir une réponse
Je n’arrive pas à lire le replay. Cela reste bloquer sur limage du départ sans que la vidéo se lance.
Impossible de regarder le replay de l’amour est dans le pré aujourd’hui ça mouline écran noir émission d’hier lundi 2 décembre
La barre de chargement de la page d accueil s arrête à la moitié
Je suis une série surbm6 scorpion impossible d avoir régulièrement les épisodes pourquoi
Lorsque je regarde un téléfilm, j’ai l’impression de regarder un film super8. Qualité médiocre de l’image.
Bonjour,
Je m’étais replongé dans la série loïs et clark mais je ne peux plus là trouver sur l’appli m6+ de ma tv mais je peux la rechercher sur mon portable. Pourquoi le système de recherche n’est pas présent sur la box ?
Pour n’est il plus possible de regarder la série brave ans beautiful sur m6 +?
Merci pour votre réponse.
Cdlt
Je rencontre un problème à visionner le replay du meilleur pâtissier
Bonjour
Impossible de voir les replays de m6+ sur l appli. J ai vidé le cache les données désinstaller réinstaller. . . rien. Elle se lance et au moment de la vidéo ça mouline.
Je ne retrouve plus la serie veronica mars. . . J’étais en plein dans la série
Bonjour je suis madame garrigues j’aimerais savoir pourquoi j’ai plus ma série l’amour d’une mère de jour au lendemain mercie
Bonjour,
Quand je lance un replay, le programme bug.
L’image s’arrête et reprise impossible
Cordialement
Ça rame grave et cela saccade
Bonjour
Pourquoi la serie brave and beautiful a disparue du jour au lendemain sur m6 plus le samedi 30 décembre 2025
Cordialement
Bonjour,
Cela fait 1 quelques jours que je regarde veronica mars sur m6 replay mais depuis hier soir c’est devenu impossibles, il n’y a plus le bouton « voir le programme ». La série a t’elle était supprimée ?
Pourquoi brave and beautiful a disparu de m6+
Je regardai la saison 1 de veronica mars et d’un seul coup quand je clique dessus, plus rien aucun épisode ni saison ecran vide
Impossible d’avoir accès à mon compte sur mobile, ça me met que je ne suis pas connecté au réseau, hors si, j’ai redémarrer ma box et tout va bien seulement l’application m6+ qui ne marche pas
Plusieurs épisodes de la saison 3 des cinquantes ont disparus dont le 64 alors que le 65 est disponible en avant première
Bonjour, même problème que les précédents, impossible d’avoir accès au replay de l’amour est dans el pré. Que faut-il faire ? Merci
Pourquoi changer en +, déja tf1 puis m6 depuis impossible de suivre un replay?
Le film le prénom a été relancé au début du film après la première pub.
Je n arrive pas à regarder l amour est dans le pré
Impossible de visualiser le replay du meilleur pâtissier du 21 novembre dernier. Je peux voir tous les autres replay…
Cela fait trois jours que j’essaie de regarder l’émission partie 1 et partie 2, je vois la publicité, puis j’ai un message d’erreur.
Message : erreur de lecture -erreur 1
J’ai le même problème que vous ça devient pénible !
Toujours aucun son lors du direct cette fois ci.
Bonjour
Impossible de me connecter à m6+ car le système rencontre des problème avec le système des authentifications
J’ai beau créer un autre compte ça ne change rien !
Impossible de lancer l’application sur box android 11 : commence à charger puis figer sur la barre de progression.
Impossible de me connecter
Gros problème avec le chargement les espions de la terreur
Je n ai plus de son sur m6+ ca me met publicité et rien d autre
Bonjour j’ai le même pb que vous. Aucun son lors des replays et parfois les pubs en boucle. Cela fait plusieurs jours mtn. A quand une résolution de ce pb ?
Il manque la semaine complète des cinquante ! Par contre, il y a les 2premiers de la semaine prochaine !
Les videos ne ce lancent pas
Bonjour. Impossibilité de lire un programme m6 en replay. Application de s’installer et réinstallée mais tjrs écran noir et cercle jaune qui tourne.
Idem ce jour, sur box tv android 11
Ça ne marche toujours pas depuis hier… message d’erreur…
Quand je lance une vidéo en replay, j’ai le message erreur from internal error payer. J’ai réinitialisé l’application m6 en vain, que faire ?
J’ai la même chose ! Je pense que c’est eux qui bug
Code 2 plus moyen de regarder en replay
Ai voulu me connecter sur m6+ ce soir . N’ayant pas de compte j’en ai profité pour le créer en même temps sur mon tél . Ai suivi toute la procédure , et depuis écran noir sur m6+ . Je n’utilise pas de box mais uniquement le partage de connexion de mon tel . Que dois je faire svp ?
Ai voulu me connecter sur m6+ ce soir . N’ayant pas de compte j’en ai profité pour le créer en même temps sur mon tél . Ai suivi toute la procédure , et depuis écran noir sur m6+ . Je n’utilise pas de box mais uniquement le partage de connexion de mon tel . Que dois je faire svp ?
Mon appli ne s’ouvre pas
Bonjour je me permet de vous écrire car je peux plus rien regardé sur votre application message replace_media_layout
Je peux plus regarder les 50
Le problème a été résolue j’arrive à regarde la !
Erreur de connexion internet alors que tout fonction bien
Je ne peux pas regarder de vidéo
Je ne peu plus accédé à m6 suite à un problème de connexion alors que tout fonctionne je ne comprend pas
Le replay ne fonctionne pas cela affiche un message concernant ma zone geographique aucun programme fonctionne
Idem …
Problème d’affichage de la page soit disant lié a internet alors que tout fonctionne
Pb d’affichage de la page, alors que je n’ai pas de pn’b d’internet
Erreur code 2 depuis plus d une semaine
J’ai un problème sa me met « error fromage internâmes player »
Je n’arrive pas a voir la suite des épisodes du programme, la publicité ne s’ouvre pas
Depuis hier j’ai le message « une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo. Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème ». Malgré plusieurs relances, redémarrage de mon ordinateur et essais sur d’autres navigateurs, je ne peux toujours pas voir les replay.
Toujours pas de replay
Je ne suis manifestement pas la seule à ne pas pouvoir lire les vidéos sur m6 replay // les pubs en revanche. . . !
Problème du service authentification, donc pas de possibilité de regarder les directs ou les relais.
Impossible de regarder quoi que ce soit en replay sur l’appli sous android depuis 3 jours.
Les directs marchent mais aucun replay, ca charge en continu et rien ne se passe.
Impossible de regarder ch***d sur m6+, ca ne s affiche pas. Il y a que les chaines m6 et w9
Impossible de regarder incroyable talent epide 4 partie 2
Merci bonne journée
Impossible de regarder ma série ou autre émission en replay sur m6 pourquoi