M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Impossible d’accéder au replay de 6ter depuis 3 semaines.
Impossible de regarder Les Quadras en replay
« La demande est temporairement indisponible » ça me met sur 6play
bug avec chrome
Impossible d’accéder à la 6 depuis qques jours
Il n’y a plus de replay sur certaines series
Erreur 20 – probleme de connexion apparemment mais aucun soucis du côté de ma propre connexion internet
Bonjour chaque film en replay les images en rayure dès le début impossible de voir
Sur 6play, avec un abonnement payant, impossible de visionner les replays. J’ai seulement le son mais pas l’image. pas de message d’erreur.
Message d’erreur « Pour des raisons de droits, cette vidéo ne peut pas être lue depuis votre zone géographique. », alors que je suis en France.
Utilises-tu un VPN ?
Impossible de regarder certaines séries en replay sur m6
Ne fonctionne toujours pas.. et ça fais des semaines que ça dure !! Bon sang bougez-vous sérieusement là, c’est complètement inadmissible voir de l’incompétence comme j’ai rarement vu de laisser quelque chose de non fonctionnel pendant des semaines entière !
Impossible depuis 24 h
Je n’arrive pas à trouver «m6 plat dans l’Apple store de ma tablette
Replay M6 ne fonctionne pas depuis des semaines
Replay M6 ne fonctionne pas depuis des semaines
Replay M6 ne fonctionne pas depuis des semaines
Replay M6 ne fonctionne pas depuis des semaines
Depuis plusieurs semaines j’ai le son les pubs et les sous titrage mais l’écran de visionnage reste désespérément noir ….
L’appli reste bloquée sur l’écran de démarrage et ne s’ouvre pas
Depuis plusieurs jours, j‘essaie de synchroniser 6play avec mon profil FB mais cela ne fonctionne pas. L’application me dirige bien vers la page FB où je clique sur continuer mais après cela, rien ne se passe (même en attendant plusieurs minutes).
Impossible de me connecter avec mon adresse mail et mon mot de passe.
On est en 2023 et ça continue
Le replay M6 ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à trouver l’application 6play sur ma télé Polaroïd pour l’installer.
Manque des replay de diffusions du 25 décembre
Depuis quelques jours je ne peux plus avoir le replay de la 6 . L’écran noir reste sur chargement. Tous les autres replay marchent et je suis sûr orange qui n’ont pu rien faire à part réinitialiser le décodeur mais cela ne résout rien . Merci de m’aider car c’est très désagréable
Bonjour depuis le 8 décembre je n’ai plus accès au replay du groupe M6 je suis chez Bouygues telecom avec la Bbox Miami y a t il d’autres personnes dans le même cas avec d’autre fournisseur?
Bonsoir,
Je suis chez free avec une mini 4k et idem pas accès à M6 replay…
Bonjour. Cela fait plusieurs jours que le replay de « 6play » ne fonctionne pas. Tous les autres sont OK sauf lui.
Salut je peux pas tout regarder à cause de ma région
pour des raisons de droits, cette vidéo ne peut pas être lue depuis votre zone géographique.
Alors que je suis en France lol, n’importe quoi !!!!
Problème sur le site 6play, la page internet devient tout blanche au bout de 2 secondes et ne se rafraîchit pas.
M6 replay ne fait que sauter et l’image se pixelise! C’est hyper gênant!!
Bug
m6 en replay ne fonctionne plus quoi faire?
m6 replay tf1 replay et France tv replay ne fonctionnent pas. Les autres chaînes fonctionnent
m6 replay tf1 replay et France tv replay ne fonctionnent pas. Les autres chaînes fonctionnent
Pas moyen de accéder M6 Replay
Les replays m6 ne fonctionnent pas
très très très long a charger la page et ne peux pas avoir accès au direct
Depuis environ 15 jours je ne peux plus visionner les programmes sur M6 replay le chargement ne fini jamais avant ça fonctionnait parfaitement
Bonjour jai changer de telephone et je voulais remettre l.aplication m6 je remet en route l.aplication et quand il me demande mes informatios il me repond emails deja existant donc je suis bloquer car je peux pas regarder M6 w9 etc …… merci de me repondre
Je ne peux pas regarder le direct, le site m’indique que le programme n’est pas disponible dans ma zone géographique alors que je suis en france
Je ne suis pas dans la bonne zone géographique !!!! La Bretagne n’est pas (ou plus) en France pour regarder un replay M6 !!
Pourtant, pour encaisser mon argent ça n’a pas l’air de poser de problème à M6 !
Pourquoi faut-il attendre aussi longtemps pour que M6 et/ou Orange règle les problèmes, quand je vois tous les messages, juste du mois de décembre.
problème de plantage avec la Freebox. impossible de demarrer le moindre programme.
Depuis le 20/12/20, il m’est impossible d’accéder à 6Ter via Orange. J’avais commencé à suivre Quadras….
Et vous ?
Le replay 6play ne fonctionne pas depuis hier
Peut-être même avant
Plus m6 replay depuis hier
bug perpétuel du replay 6play sur Orange !!
Impossible de voir m6 en replay depuis 2 jours sur la tv orange alors que ça fonctionne avec les autres chaînes
Impossible de regarder M6 en replay avec Orange depuis plusieurs jours alors que c’est possible avec les autres chaînes.
Erreur p01 sur Box orange
Pas de replay disponible
Code erreur 01 affiché.
Pas de replay disponible code erreur 01 s’affiche.
vidéo afin de résoudre le problème.
CPC_ERROR / LAYOUT_FETCHING_ERROR
ca me marque comme quoi ils arrive pas a afficer la page
Le site ne marche plus
Impossible de voir le live
CPC_ERROR / LAYOUT_FETCHING_ERROR
La plateforme me demande de rafraîchir la page a plusieurs reprises, ce que j’ai fais, hors le problème est toujours là et me demande encore de rafraîchir la page.
Le site ne s »ouvre jamais il charge pendant très longtemps sans jamais s’ouvrir
Je n’arrive plus à voir les chaînes 6 play
J’ai le message suivant : vous n’êtes pas connecté à internet et pourtant je suis connectée, je vois les autres chaînes
Cela fait 4jours que je ne peu pas accéder au replay 6play
J’ai le message suivant :
Vous n’êtes pas connecté à Internet.
Assurez-vous du bon fonctionnement de votre connexion puis rechargez votre vidéo.
Recharger la vidéo
CPC_ERROR / LAYOUT_FETCHING_ERROR
Alors que mon internet fonctionne.
J’ai le même problème
l vidéo ne se lance pas malgrés une connexion internet idéal
Je ne peux voir aucune vidéo
problème sur m6 replay. les autres chaînes fonctionnent bien en replay
replay M6 ne fonctionne pas
Chargement infinis de l’application 6 play sur la TV D’orange, cela dure depuis quelques jours déjà.
Bonjour
lorsque je veux regarder des programme en replay j’ai le son mais l’écran reste noir :
application M6 version 4.16.38
tablette Samsung A6 SM-T580
version Samsung expérience 9.5
Android 8.1.0
Alors que ça fonctionne bien avec mon smartphone
Une erreur de lecture s’est produite 11800 — 11800
J’ai le message suivant :
Vous n’êtes pas connecté à Internet.
Assurez-vous du bon fonctionnement de votre connexion puis rechargez votre vidéo.
Recharger la vidéo
CPC_ERROR / LAYOUT_FETCHING_ERROR
Et pourtant je suis connectée à internet, je vois les autres chaînes
???????????
Je n’arrive plus à voir les programmes m6 w9 etc
Le message me dit que je ne suis pas connectée à Internet et pourtant je vois les autres chaînes
Merci d’avance pour votre aide
Et maintenant on me dit que j’ai déjà envoyé ce commentaire ????????
Je n’arrive plus à voir les programmes m6 w9 etc
Le message me dit que je ne suis pas connectée à Internet et pourtant je vois les autres chaînes
Merci d’avance pour votre aide
Quand j’arrive sur 6 play la page s’affiche blanche au bout de quelques secondes et impossible de regarder quoi que ce soit
Page d’accueil qui s’affiche et lorsqu’on fait son choix selon les thèmes une page bleue apparaît avec une roue qui indique le téléchargement de la page mais rien ne se produit . Je précise que j’ai fait le test la page a été en téléchargement 1h30 sans que cela se passe réellement . Je précise que j’utilise un ordinateur pour visionner . À quoi sert une plateforme de replay si on ne peut y avoir accès !!!!!! MyTF1 et FranceTv n’ont jamais ce genre de problème !
Hier il a beuguer sur écran noir
jai une erreur reseau code 20 depuis 3 jours, pourtant je viens de faire la mise à jour de mon ipad.