M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
beugue
Impossible de lancer les programme. Message d’erreur » nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment rafraîchir la page cela ne devrait pas être long… » sauf que même en rafraîchissant aucun résultat
Je n’arrive plus à regarder des replay depuis l’application 6play, les pubs fonctionnent et après j’ai un message d’erreur.
Page ne charge pas …
Bonjour, je n ai plus accès à M6 Replay depuis ma tablette suite à la mise à jour des paramètres publicitaires dans j ai refuse. J qu’un message de erreur : erreur DRM session
une erreur de lecture s est produite, qu’en est il? Quand cela sera rétablit?
page blanche qui s’actualise ne peux pas regarder aucune émission
Son mais pas d’image… Sauf pour les pubs…
Bonjour cela fait déjà quelques semaines que le 6play ne fonctionne pas ou une fois sur 20. Lorsque je clique sur le replay de l’émission cela indique que je ne suis pas sur la bonne zone géographique pourtant je suis toujours en France bien que j’ai changé de région. Pouvez vous résoudre ce problème qui commence à peser lourd. Merci de votre compréhension.
Delphine
m6, w9, 22 ter pas de signale depuis 3 semaines à Reims par la fibre
Bonjour, depuis quelques jour j’essai de visionner une émission mais après le passage des pub le message ‘ erreur’ s’affiche, pourtant je suis bien connecté à internet, j’ai essayer de réactiver mon téléphone ou même desinstaller l’application puis la réinstaller mais rien à faire, pouvez vous m’aider ?
Ecran noir avec le son
Idem pour moi depuis 20min
bonjour, lorsque je cherche a naviguer sur 6 play, le site m’affiche une page totalement blanche
Les épisodes ne se lancent plus.
Ça charge la page d’accueil et puis ensuite ça charge dans le vide
Lorsque que j’arrive sur la page 6Play, elle s’affiche puis disparait quasiment immédiatement. et plus moyen de rien faire. mais ca arrive que sur le site, l’application fonctionne très bien.
Impossible de regarder les replay de M6 sur mon PC depuis plusieurs semaines.
Que dois-je faire ?
Merci
Depuis quelques jours aucuns des replay ne marche
nan franchement j’ai jamais eu affaire à une application aussi pourrie sérieux, fermez le Replay si c’est pour faire galère comme ca. POURRI
Impossible de lire les vidéos.
Peu importe l’émission et depuis près de 3h30 de temps !
Que se passe-t-il ?
Beug tous les soirs, au moins 30min avant d’avoir le programme. Bref, application mal conçue visiblement
Impossible de se connecter depuis dimanche soir c’est inadmissible……..
Impossible d’avoir accès à M6 et autres chaines de M6replay
Ça ne fonctionne plus
le replay accessible depuis mon navigateur ne marche pas depuis le navigateur de ma télé samsung the frame
Impossible de regarder les Replay malgré la 4g+ ou la wifii
Depuis le 14 12 2020 quand je change de chaîne je passe direct de la5a la7
Je n’ai plus accès aux directs..
Je n’arrive plus à visionner les programmes soit le son fonctionne sans image soit je me retrouve face à un écran noir…
Impossible d avoir M6 Replay sur mon téléviseur, et ce depuis 2 semaines. Les autres chaînes sont ok
Bonjour depuis quelques jours impossible d’accéder au service 6play la page reste en chargement et il ne se passe rien..
Erreur code 20 j’ai du réseau et de la connexion pourtant.
Bonjour je veux regarder les princes de l’amour sur 6 play sur mon ordinateur et ça fais que de charger depuis 1h c’est impossible à regarder
Impossible de connecter à 6play à partir du décodeur Orange et le problème dure 2 mois.
Je me suis renseigner auprès de mon opérateur, le problème ne vient pas de chez eux.
A qui s’adresser ?
Erreur 404
M6 replay ne marche pas depuis quelques jours .
On me dit de rafraichir la page ou que je ne suis pas connectée à internet hors ce n’est pas le cas.
J’ai rallumé ma box orange rien n’y fait et internet fonctionne correctement.
Vraiment dommage
Que faire?? A qui s’adresser ?
le 6replay ne marche plus depuis quelques jours, pourquoi ?
le site refuse de mettre les video de la france a un incroyable talent avec l’argent que vous braser je ne comprent pas comment vous faite pour avoir un site aussi merdique que sa
Je ne peut pas ouvrir mon 6 play cela me met erreur 20
Panne de 6play sur orange, bug en sortie de consultation d’un épisode objectif top chef. 6play inaccessible depuis 14h15.
Replay ne marche pas depuis 2 jours
Bonsoir,
nous n’arrivons pas à nous connecter sur le 6play, le programme charge mais ne répond pas.
Nous souhaitons regarder en replay l’amour est dans le pré.
Plus de replay pour le groupe M6 depuis plusieurs jours mais les autres chaînes fonctionnent elles en replay .
Je pense que vu les commentaires M6 ne veut plus que l’on voient les replay.
Impossible de se connecter à 6play
Impossible d’accéder au service 6 play depuis le décodeur orange
Je n’arrive pas a trouve N. C. I. S saison 17 sur ma télévision alors que j’arrive a le voir sur mon téléphone
Depuis maintenant presque un mois le replay de M6 ne fonctionne plus sur ma box orange. Aucun changement depuis quand même un mois ! Est-ce un problème qui sera réglé ou M6 ne souhaite tout simplement plus que bous puissions voir ses programmes en replay ?
Depuis 3 jours, l’application charge au tiers et plus rien (la barre bleue reste au tiers).
J’ai désinstallé plusieurs fois, sans amélioration.
Impossible de regarder 6play en Chromecast mirroir depuis mon téléphone vers la télé
Bonjour.
Je rencontre un souci de lecture sur 6Play. Il y a des coupures de chargement toutes les deux minutes voire plus pendant la lecture
Plus moyen d’accéder au replay de 6play. Toutes les autres chaînes fonctionnent.
Je n’arrive plus à lancer le replay de m6 depuis 15 jours malgré le changement de box et de décodeur tv.
Bonjour, l application tourne pendant le chargement de l application sans jamais aboutir..??
Merci pour votre réponse
Bonjour, impossible d’accéder au replay de M6 et W9. Je ne peux même pas entrer sur les sites ! Je précise que sur les autres chaînes ça fonctionne en revanche. Pouvez-vous m’aider ? Merci d’avance
Bonjour, je n’arrive pas à ouvrir l’application. La barre de chargement n’évolue pas..
L’application ne s’ouvre jamais le soir!
Quand je lance m6 replay, une page blanche apparait et le replay ne se lance pas
Sur ma Xbox comme sur mon ordinateur, les pub fonctionnent (génial) mais au moment d’afficher la vidéos c’est le message « ERROR » et pleins de codes et un smiley déçu…
Impossible de se connecter depuis ce matin
Quand je lance une vidéo, un écran blanc apparait
L’émission « ça peut vous arriver » passe en 2 fois sur M6. Une première fois en simultané avec RTL de 10h à 11h30 et une seconde fois uniquement sur M6 de 11h30 à 12h30. Le replay, une fois, on a la première partie, une autre fois la seconde, quelquefois les 2 ! C’est pénible ! Je leur ai signalé mais ils en ont rien à faire ! C’est pénible ces gens qui ne sont pas capables de faire correctement leur travail et qui ne répondent pas aux mails ! On est à leur bon vouloir ! On ne représente rien ! Et pourtant c’est quand même grâce à nous qu’ils existent ! Il faudrait qu’ils en prennent conscience !
Reste bloquer sur chargement … pendant très longtemps et ça ne marche toujours pas
Depuis plusieurs jours 6play bug
Bonjour depuis 3 4 jours je n’arrive plus a avoir les replay du groupe M6 et seulement eux je suis chez Bouygues telecom y a t il d’autres personnes qui ont se problème et avec autre fournisseurs internet merci pour les futures réponses
Dès que je vais sur votre site, il y a un temps de battement ou tout est normal, puis ca m’affiche un écran blanc et je ne peux pas regarder les replay ou autre !!
Bonjour, impossible d’avoir le replay sur M6 vie décodeur et box orange ..
Est-ce nationale ?
Merci
G la box orange et j ai le même soucis depuis plusieurs jours
même problème que la plupart des commentaires ici presents
La rubrique MON COMPTE ne marche pas, donc je paie pour Paris Première et ne peux pas me connecter et vous ne répondez JAMAIS JAMAIS aux messages qu’on vous envoie
impossible de voir certains épisodes d’un diners presque parfait j’ai la pub puis après reste bloquer sur le logo W9
Impossible de me connecter, lorsque je cloque sur « Mon compte » rien ne se passe et les vidéos ne marchent pas
Impossible de démarrer les chaînes du groupe M6 en replay écran totalement noir
Impossible de voir les Replay d’ M6
Écran noir « CHARGEMENT… » !
Mais rien, cela dur depuis plusieurs jours!
Le téléchargement du replay ne se fait pas… impossible de voir une émission de la 6 en replay
lecture impossible
Je suis chez SFR et canal + et je confirme pas de replay M6 et de vidéo à la demande canal + et sa depuis pratiquement 1 ans .Bien sur j’ai téléphoné à plusieurs reprises aux services SFR et rien n’y fait bla bla-bla des techniciens.
Après plusieurs testes effectuées j’ai vue que le matin et l’après-midi pas de problème tout fonctionne correctement mais à partir de 21h00 c’est fini sa bug.J’ai effectué se teste durant 15 jours et toujours le même résultat .Je pence à une histoire de réseaux saturé aux heures de grande écoutes.
Voilà si sa peux aider ,moi sa me soule en tou cas .
Votre Replay sur decodeur orange ne fonctionne plus depuis plus de 2 mois
Le service qui s’occupe du replay et en particulier du replay M6 est’il compétent car ont paye un service assez cher et dans d’autre société ces personnes auraient été viré par manque de communication.
Ne charge pas la page. Tourne dans le vide
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER AU SITE