M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Replay l’amour est dans le pré sur m6 replay ne marche pas
Malgré de nombreuses tentatives, message d’erreur au lancement de la vidéo « une erreur est survenue lors du chargement de la vidéo. Veillez réessayer ultérieurement » impossible de lire quoi que ce soit. Devant tant de message de signalement d’erreur concernant votre site, il serait souhaitable que vous vous occupiez du problème. Merci d’avance
Message d’erreur sur le replay » une erreur est survenue pendant le chargement de la vidéo, veuillez réessayer ultérieurement » ça arrive souvent mais la ça ne marche vraiment plus . . .
Les émissions sélectionnées ne se lancent pas.
Émission interrompue en pleine lecture. Impossible de les regarder depuis.
Message erreur réseau vérifier vos paramètres de connexion code 2
Depuis hier:
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Sur la bbox, l’appli ne se lance pas « une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayer. Code 2 »
Les autres chaînes de replay fonctionnent
M6 replay ne fonctionne pas
J’essaie depuis le début d après midi
Cela est écrit que vous rencontrer des problèmes avec votre service d’authentification
Bonjour
Je ne peux pas lancer le replay de l’amour est dans le pré. Dès que je clique sur lancer la vidéo, une pub se lance et se met en pause instantanément et rien ne se passe ensuite.
Je ne sais pas comment faire …
Marion
Bonjour a tous et a toute
Voilà plusieurs jours que le replay m6 ne marche pas sur la boxe cristal de free
Une personne pourrait peut être trouver la solution ou savoir le pourquoi ?
sergio
Replay pekin express entre autre du 21/09 : l’écran reste figé sur une photo du père et de sa fille avec le script « merci »
Replay pekin express entre autre du 21/09 : l’écran reste figé sur une photo du père et de sa fille avec le script « merci »
Impossible d’accéder aux replays code erreur 2, sur l’app android comme sur le téléviseur.
C’est google chrome qui pose probleme, tentez avec l ancien google ça marche très bien
Problème sur les replay. . . Image figée avec arthur de l’émission des traitres sur la fin de l’épisode 5 partie 2
Ce jour 22 septembre, j’ai voulu télécharger « pékin express » car hier soir je n’ai pas résisté jusqu’à la fin. . . Et là, mauvaise surprise : le replay ne fonctionne pas, avec mon décodeur le cube sur canal, j’ai un message « une erreur est survenue » seul le replay de m6 ne fonctionne pas, c’est ok pour les autres chaînes, le problème doit donc être chez m6
Cela fait plusieurs jours que je me trouve face à un problème récurrent : à la fin de la création de mon compte m6+, le message « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification » s’affiche. . .
Ca commence à devenir franchement agaçant. . . Quelqu’un à -t-il une solution. . ?
Merci
Ne peut pas actuellement lire sur replay pekin express du a une erreur ?
J’ai le même problème ! Sur canal avec décodeur « le cube », tous les replays fonctionne sauf m6
Panne replay m6 + code 2 vérifier réseau ; les autres replay non m6 fonctionnent donc pas problème box ou fai
Engine error s affiche quand je veuix lire une video de m6
Et ne parlez pas d endroid svp, c sur un ordinateur et sur un autre moteur de recherche que mozilla! donc c pas resolu
Merci
Orange replay. Depuis hier plus d acces au replay juste de m6 w9. L écran reste noir après clic sur la chaîne. Les autres chaînes en replay fonctionnent bien.
« m6 error » depuis 2 jours
Ne fonctionne pas
Code erreur 2 impossible de lancer m6+ depuis 2 jours
Les vidéos coupent après quelques secondes, bloquer pub mis en cause systématiquement alors qu’il est désactivé ou autorise m6 . . Avant ce bug, les pubs se bloquaient sans cesse.
N’arrive pas à se connecter en direct sur m6 replay pour plusieurs fois code 2
Code 2 s’affiche, impossible de regarder le replay de m6, w9… sur télé depuis ce midi
N’arrive pas à se connecter en direct sur m6. fr pour le direct . . . depuis plusieurs fois
Imposible de me conecter cela me met code 2
Impossible de se connecter ! Erreur 2
Je ne comprends pas pourquoi je ne peut plus voire la dona
Je n arrive pas a me connecter uniquement sur mon pc, message d erreur : nous rencontrons des problème avec notre service d authentification,,, pourquoi a quoi c est du?
Je n arrive pas a me connecter uniquement sur mon pc
Impossible d’accéder au replay sur ma télé alors que sur les autres chaînes ça fonctionne
Impossible d’accéder au replay alors que sur les autres chaînes ça fonctionne
Bonjour l’application 6play n’a pas de son sur mon téléviseur ! que dois-je faire ?
J’ai le son audio de l’episode mais pas d’image; l’écran reste noir. C’est frustrant!
Bonsoir
Je n ai plus accès au replay de m6 depuis samedi . j ai le code 2 qui s affiche
Je ne peux plus regarder la saison 2 de la serie la dona j’aimerais savoir pourquoi
Erreur code 200 en replay quel est la solution ? Merci
Bonjour pour les problèmes c’est plus simple d’avoir des réponses en contactant le mail
Par exemple les replay du cross s1 à s5 ont disparu à cause d’une fin de droit au 31 août. Il faut que m6 prolonge les droits et dès que ce sera validé les épisodes seront remis à la diffusion. N’hésitez pas à réclamer les replays que vous souhaitez revoir, plus il y aura de monde mieux se sera. Idem pour les pannes envoyez vos demandes au mail ci dessus. Pour la panne du 1er août il m’avait bien tenu au courant. Bonne journée.
Bonjour,
Depuis quelques temps, m6 replay puis m6+ ne fonctionne pas ou mal sur le téléphone.
M6 replay ne fonctionne plus sus smartphone
Je veux regarder un replay sur m6 mais rien à faire ça ne marche pas !
Plus de replay scènes de ménage, sauf en version 3 minutes ! (bouygues)
Nous payons aussi pour les replays il me semble.
Quelqu’un a l’info ?
Bonne soirée à toutes et tous
Code 02 affiché a l’écran indiquant ne pas arriver à se connecter au réseau
Code 02 affiché a l’écran indiquant ne pas arriver à se connecter au réseau
La page charge mais rien ne vient jamais! Le replay ne commence pas!
Bonjour,
Depuis plus d’un mois maintenant les premières saisons du cross des marseillais vs le rdm ne sont plus disponibles en replay, je souhaitais savoir pourquoi et quand elles seront de nouveau disponibles
Bonsoir. Sur mon portable l’application m6+tourné dans le vide. ?
Impossible de regarder m6 sur ipad page bloquée sur continuer et accepter
Je n’arrive plus à visionner la série la dona sur m6+
Impossible de regarder chaînes en replay m6
J’ai une panne code 2 comment résoudre ce problème merci
Toujours et encore : « des problèmes avec notre service d’authentification » vous avez fait faillite ou quoi ? Bon, plus de « 6 » à rega
Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification
C à plante méchant faute vous êtes à la rue
Bonsoir, je suis sur le replay de l amour est dans le prés, de cette semaine, au milieu de la première partie, plus rien, ça revient sur le menu.
Aucun accès en streaming sur m6+, et w9
Et c est sur la tv
Impossible de voir thé good fight : error from….
Bug : nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification
Impossible de se connecter sur m6+: bandeau rouge : « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification ». Ça fait des mois. J’ai accès à toutes les autres sites de replay. . .
Je voudrais voir le match jaguars vs dolphins de la nfl en replay sur m6+, mais je ne trouve que des résumés ?
M6 error
Un problème est survenue.
Merci de réessayer ultérieurement
Depuis le 9 septembre sur b. tv par bouygues telecom, le replay de m6+ et w9 ne fonctionne plus sur mon iphone xr
Affichage erreur license
Le service est momentanément indisponible 1
Pourquoi ? Quelle solution ?
Les replay ne fonctionnent pas error
Bonjour!
Je n’arrive plus à regarder la série “la dona” est-ce un bug? Ou bien y”a-t-il désormais des droits d’auteurs? J’aimerai bien la terminer svp
W9 replay code 2 alors que les autres replay fonctionnent.
Bonjour cela fait déjà 5 jours que je n’ai plus accès au replay du groupe m6 comment ce fait t’il j’utilise l’application b. tv sur android sa serais vraiment bien de résoudre ce problème bien sûr
Veyifiez vos parametres de connexion et reesayez – code 2 ? Comment faire ? Je n’ai pas de problème de connexion chez moi.
Bonjour, je n’ai p’us accès au replay de m6 ni de w9 sur mon application b. tv. Le message suivant apparaît : « m6 error un problème est survenu, merci de réessayer ultérieurement ». Visinnage impossible depuis au moins dimanche 08/09. Le replay fonctionne pour les autres chaînes.
Bonjour, je n’ai pas accès a l’épisode en avant première du lundi lorsque le weekend arrive. C’est à dire que sur le replay de w9, le vendredi je n’ai pas du tout l’épisode en avant première de lundi. Quelle utilité de payer si nous ne pouvons pas voir les épisodes en avant première ? Et ce n’est pas la première fois que ça le fait !
Bonjour, je ne sais pas si ça viens de la connection internet , de la télé, ou de m6 play.
Mais lorsque je regarde un programme, l’application se met en pause sans pouvoir remettre play, il faut que je revienne à l’accueil pour relancer le programme…
Toujours pas de possibilité de regarder les replay : » nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . » . . J’espère que m6 fera le nécessaire afin que l’on ne perde pas les visionnages des replays de cette semaine, même si notre vie n’en dépend pas, c’est vraiment casse pieds qu’au xxi éme siècle, ne ne puissions avoir accès à ce que nous voulons voir/regarder !
J’ai le même problème mais ça fait des mois que ça dure. . .
La série salem que nous suivions en replay sur m6 plus a disparu du jour au lendemain que s’est-il passé ?
Elle faisait même partie des séries tendances en 4e position.
Merci pour votre réponse.