M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec M6+ (6play) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Ill n y a pas la série la petite maison dans la prairie pourquoi ?
Bonjour à tous. Depuis deux jours j’ai commencé à regarder en replay l’homme de nos vies. Je suis arrivé aux troisième épisode. Mais impossible de continuer à regarder. Appartement m6 ne le propose plus ? Il est pourtant affiché dans les tops en recherche . Pourquoi ?
Bonjour à tous. Depuis deux jours j’ai commencé à regarder en replay l’homme de nos vies. Je suis arrivé aux troisième épisode. Mais impossible de continuer à regarder. Appartement m6 ne le propose plus ? Il est pourtant affiché dans les tops en recherche . Pourquoi ?
Bonjour,
Il impossible. de visionner l’homme de. nos vies, il n ya pas l’onglet voir la vidéo, et aucun episodes ne s affiche
Code erreur 2 alors
Problème d’authentification
Ça ne marche pas depuis plusieurs jours
Bug : « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification ».
Impossible de se connecter.
Moi aussi, ça fait des semaines, dites-nous si ça remarche pour vous et grâce à quoi. . . merci
Bonjour,
Erreur au lancement un code 2
Problème code 2
Impossible de charger l application et d accéder au site
En replay sur 6 ter, il manque plusieurs episodes quand je regarde desperate housewives. Plusieurs episodes ont sautès
Pourquoi la série fatmagul a été supprimé de m6
Moi j’ai un problème avec leur service d’authentification, qu’ils n’ont toujours pas résolu depuis le passage à m6+, c’est abusé. . . Je ne peux pas me connecter, créer un nouveau compte, rien et ils s’en foutent royalement. . . J’utilise chrome sur mon pc windows 10 et je peux voir les replay de toutes les autres chaînes sur mon pc sans aucun problème. . .
Plus de son et puis arrêt sur image
Impossible de voir une video sur m6 replay message d’erreur :
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Engine_error / engine_network_error
Evidemment recharger ne solutionne rien
Bonjour,
Je ne peux plus accéder au m6 replay.
On me met code 2, erreur réseau alors que tous les autres fonctionnent.
Est ce normal ? Suis je la seule ?
Que faut il faire svp ? Merci
Plus de replay sur m6 merci
Bonjour, je souhaite regarder un film en replay sur 6 ter depuis ma télé mais impossible. . . Il me dise de vérifier ma connexion mais les autres chaînes de replay marche il est écrit code 2
J’ai le même problème que beaucoup, version du navigateur trop ancienne alors que je suis sur la dernière version de firefox.
Du coup en voyant tous les commentaires j’ai essayé sur microsoft edge et cela fonctionne donc à mon avis il y a un problème de compatibilité entre m6 et firefox depuis une mise à jour de l’un ou de l’autre.
A voir si cela fonctionne sur google chrome, normalement cela devrait fonctionner.
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
« la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. »
Message affiché après la dernière mise à jour de firefox.
Bonjour, depuis m6+ je ne peux plus visionner vos vidéos sur mon pc et visiblement je ne suis pas la seule : cause : navigateur pas à jour alors que ce n’est pas le cas. . .
Merci d’avance pour résoudre ce souci.
Bonjour, depuis des années je regarde m6 en replay sur mon pc,et ça marchait très bien j’ai un compte m6. Depuis quelques jours je ne peux plus regarder des séries en streaming car il me met un gros cadenas au milieu de l’écran et « la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour » j’ai mozilla firefox depuis toujours et il est à jour, que faire ?
Merci d’avance
Derniere version firefox et m6 me dit impossible de lire video car version obsolete!
Code 2
Malgré les mises a jour faites impossible de lire les stréaming de m6play j’utilise mozilla firefox aucun soucis a part m6 ?
Faites comme moi appelez les et dites leur ce qu il se passe, plus nous serons mieux se sera il me semble j ai mis le numéro plus bas
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
J’ai du désinstallé firefox et le réinstallé mais cela ne fonctionne pas, le message : »la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. » est toujours indiqué. . .
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
J’ai du désinstallé firefox et le réinstallé mais cela ne fonctionne pas, le message : »la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. » est toujours indiqué. . .
Prénom : mariette nom : kiwi
Mail :
Je n’arrive plus a allez sur m6 replay cela me met une erreur reseau s’est produite . Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez . Alors que tout fonctionne il n’y a aucun problème de réseau
Bon ben pas de soirée ncis lod angeles pour moi. . . Comme tout le monde « navigateur pas à jour » alors qu’il l’est (firefox).
Le site 6play me dit que mon navigateur(firefox) n’est pas a jour. Hors j’ai verifié est firefox est bien a jour
La version de mon navigateur internet est trop ancienne pour lire les vidéos. Nous vous invitons à le mettre à jour.
Le message suivant apparait : la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
J’ai mis à jour mon navigateur mais je ne peux plus voir les vidéos.
Je vous remercie de me dire ce qu’il convient de faire.
Encore une fois : »la version de votre navigateur est trop ancienne. . . » et non
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. Et pourtant mon navigateur et bien a jour ! . . ?
Code 2 impossible d’avoir accès
Mon navigateur n’est pas jour, alors que je l’ai mis
Pareil pour moi avez vous firefox vous aussi
Je n’arrive pas à regarder la série en streaming sur m6+
Le message qui est indiqué est que la version de mon navigateur n’est pas à jour alors que c’est le contraire
Me dit que la version de mon navigateur n’est pas à jour alors que si. . .
Bonjour, dès que je veux lancer une vidéo je reçois le message que mon navigateur(firefox) est trop ancien et de la mettre a jour alors que j’ai la dernière version
M6+ erreur réseau code 2 sur tv.
Qui a la même chose et comment y remédier ?
Moi aussi
Moi aussi.
Impossible de lire les vidéos. « la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. » alors que le navigateur est bien à la dernière version.
Et visiblement la fille que j ai eu ne connais meme pas cette page comme j ai dis à quoi elle sert donc si vous vous en foutez royalement
Bonjour je viens de joindre m6 par téléphone et visiblement ils ne sont pas au courant et maintiennent que se sont nos navigateurs qui ne sont pas à jour, donc j ai un peu monté le son et je leur ai dit que non surement pas, car nous n avons pas tous je suppose le meme navigateur moi c est firefox, et vous, donc appellez aussi pour leur faire comprendre,
Pareil que les autres commentaires pas de connexion version récente part contre sa fonctionne normalement sur monportable
Bonjour,
Je ne parviens plus à lire le replays m6 sur mon pc depuis quelques jours car ce message s’affiche « la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. » pouvez-vous m’aider ?
Merci
Comme tout le monde : navigateur pas à jour
?
Et la réponse du 1er août : une mise à jour . . . : aucune nouveauté : toujours le même blocage !
Bonjour,pourquoi sur le site de replay de m6 ça indique que mon navigateur n’est soit disant pas à jour alors que si donc quand ceci reviendra à la normale
Merci d’avance
Depuis la dernière mise à jour de firefox, je ne peux plus lire les videos m6+. Le message suivant apparait: »la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour ».
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. navigateur mis à jour firefox
Les replay de desperate housewives sont incomplets il manque pleins d épisodes,pourquoi ?
Décidément l application m6 se fout de nous
J’ai le même problème que vous ! Pleins d’épisodes qui ont sautés en replay.
C’est mon petit plaisir du soir après le boulot. C’est gâché. Et c’est la fin de la saison !
J’espère que cela ne fera pas pareil avec la ‘petite maison dans la prairie » qui commence lundi.
« la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. »
Bonsoir, rencontrez-vous le même problème. Pouvez-vous m’aider svp?
Erreur code 2 impossible de charger le m6 replay
J ai le meme problème que vous mon navigateur doit etre mis à jour mais c est n importe quoi comment on fait ça je suis sur firefox et mon fils en gironde aussi mais lui y a accès
Voici le message lorsque je veux visionner sur ml+, (par contre m6 replay, pas de problème) la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Pourquoi
Il manque plein d’épisode de desperate housewives dans le replay. Abusé !
Le replay ne fonctionne pas et me dire que mon navigateur a une version trop ancienne et que je dois le mettre à jour alors que j’ai la dernière maj
Impossible de regarder m6 replay sur firefox car soit disant mon navigateur internet n’est pas à jour alors qu’il l’est quand je regarde la mise à jour firefox
Depuis la mise à jour de ce midi tout est rentré dans l’ordre merci
Comment avez-vous fait la mise à jour sur la télé ?
Impossible d’avoir mis en replay je n’ai déjà plus tf1 ras le bol il faut attendre 10 jours pourquoi on paie aussi cher
Bonjour
L’application m6+ ne fonctionne pas sa me met toujours de revenir plus tard.
« la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. »
Mon navigateur est bien à jour. . .
Impossible de charger le replay sur m6+ depuis ma tv.
Pas d accès aux séries étrangères, telenovelas etc
Les séries, films ne s’affichent plus . . . Seuls les top 10 sont accessibles.
Bonjour,
Quand je me connecte sur m6+ depuis hier soir et ce matin sur mon ordinateur portable il me met ce message : « la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo, nous vous invitons à le mettre à jour » et pourtant je suis à jour avec firefox.
Message « la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour » alors que je suis sur la v129 de firefox
Bonsoir depuis hier soir je n’arrive plus a lire les vidéos sur l’application depuis mon android.
J’ai désinstallé l’application, réinstallé. . . mais rien n’a fait!
Bonjour,
Impossible d’accéder au contenu de l’application via ma télévision (tcl qled). Pourtant il y a 2 jours tout fonctionnait très bien. Un message d’erreur s’affiche « code 2 ». J’ai désinstallé puis réinstallé l’application, j’ai fait une màj rien à faire. .
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour
À chaque tentative de connexion il est indiqué que je ne suis pas en réseau alors que j’ai internet sfr
L’application ne fonctionne plus depuis un mois sur mon galaxy a51 (mais fonctionne sur mon ordi et ma tv connectée): code erreur 200. J’ai essayé de mettre à jour l’appli, de la désinstaller, mauvaise idée, je ne peux même plus me connecter à mon compte (et ce n’est pas un problème de mot de passe mais « une erreur technique s’est produite, veuillez réessayer »).
Je suis pourtant abonnée à l’option max, donc je paye pour un service auquel je n’ai même plus accès totalement.
Idem pour moi
La vidéo refuse de se charger m’indiquant que la version du navigateur est trop ancienne alors que j’ai la dernière version de firefox