M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Impossible d’ouvrir m6+
Depuis ce jour impossible de me connecter sur portable et tablette à m6+. Cela indique erreur technicien ou erreur cide 200. Pour le moment sur les tv fonctionne.
Impossible de lancer l’application j’ai une erreur code 200
Impossible de me connecter avec mes identifiant ni de crée un nouveau compte.
Plus accès à l’intégrale de un dos tres, il n’y a qu’un seul épisode de disponible
Bonjour,
M6+ ne fonctionne plus depuis plus de 24h. Les autres chaînes du replay fonctionnent cependant.
Merci de résoudre le problème.
Cordialement.
Impossible depuis plusieurs jours de regarder m6+ replay sur mon telephone malgré mon abonnement. Le message dit : error from internal player – reessayer
Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . .
Bug m6+
Aucune chaîne en direct ne marche. Écran noir avec m6+ écrit en gros. Et ce n’est pas la première fois, le problème est récurrent chez eux.
Bug m6+
Aucune chaîne en direct ne marche. Écran noir avec m6+ écrit en gros. Et ce n’est pas la première fois, le problème est récurrent chez eux.
Page blanche lorsque je lance the rookie
Impossible de lire les replays sur m6+
Le replay m6 ne veut pas s’ouvrir
Problème d’authentification. Impossible de créer ou se connecter à un compte. Des semaines que ça dure (depuis la création de m6+, parce que avec 6play, ça marchait bien. )
Bonsoir,
Plus qu’un seul épisode de disponible pour la série un, dos, tres (celle des années 2000) alors qu’elle est censée être en intégrale.
Pas de replay sur m6 + actuellement le 02/07/2024
Je ne peux plus lancer les films divergente il n’y a plus le « voir la vidéo »
J’ai commencé divergente 1 j’ai mis sur pause trop longtemps ça me l’a enlevé mais depuis plus possible de le regarder
Je trouve les trois sur la plateforme mais on ne peux pas les lires pourquoi?
Je viens de rencontrer exactement le même problème. J’ai regarder divergente 1 il y a deux jours tout allais bien du coup je reviens sur l’application pour visionner le deuxième mais y’a plus la touche « lire la vidéo » je comprend pas?
Plein de ralentissement et de coupures
Plein de ralentissement et de coupures
Plein de ralentissement et de coupures
Je ne peux pas créer de compte, pas d’explication.
Idem. Problème d’authentification
Erreur réseau alors que le réseau est bon et cela depuis 3 jours
Lorsque je lance l’application, j’ai un message qui s’affiche en me disant que je ne suis pas connecté au réseau, alors que j’ai ma wifi d’activé.
Savez vous quand est ce que le problème va se résoudre? Car je paye quand même un abonnement pour visionner mes replay et depuis plusieurs jours je ne peux l’utiliser.
Merci de votre réponse
Bonjour,
Turbo n’apparait plus dans les replay la categorie sport n’apparait plus dans les choix possibles .
Je n’arrive pas à voir the brave and beautiful
Votre site ne fonctionne plus depuis 1 an pourquoi?
Plus aucun affichage à selectionner. Ecran noir. . .
Je ne peux plus regarder une série qui s’appelle un dos sur m6 plus
Pour quelle raison la série c’est arrêter d’une 30 juin 2024
Bonsoir,
J’ai le même problème que vous. Plus qu’un seul épisode sur la plateforme. Impossible d’avoir les autres.
Problème code 2 depuis ce matin chez bouygues. Vérifications ok car les autres chaînes replay fonctionnent.
J’ai aussi le problème code 2 je ne peux plus ouvrir m6 plus depuis quelques jours sur bouygues
M6 replay ne fonctionne pas
Replay impossible
Pas reçu de mail de confirmation pour valider mon adresse mail. J’attends toujours depuis 1h
Bonjour quand nous lançons m6 replay, on a juste un point blanc
Message « la version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour » en ayant la dernière mise à jour
Le replay s’est coupé et depuis impossible de le relancer il reste bloquer sur une image figée
Le match de l’angleterre n’est pas disponible pourtant il est marqué que c’est diffusé sur m6
Bonjour le match de l’angleterre n’est pas disponible pourtont il y a ecrit que c’est diffusé sur m6
Idem pour moi
Bonjour je souhaiterai regarderai un episode de cauchemare en cuisine en replay celui qui s est déroulé à chambéry mais impossible l episode bug toujours au meme endroit ça fait plus de 2 semaines
Bonjour je souhaiterai regarderai un episode de cauchemare en cuisine en replay celui qui s est déroulé à chambéry mais impossible l episode bug toujours au meme endroit ça fait plus de 2 semaines
J’ai toutes les chaînes replay sauf m6 depuis cet après-midi
Connexion a mon compte impossible
A chaque fois que j ouvre mon programme, la publicité se fige et je ne peux rien faire . J ai installé et désinstalle l appli plusieurs fois mais le problème persiste. Que faire ?
Bonsoir
Idem pour moi
Erreur 200 sur l appli qui ne fonctionne plus
Impossible d’accéder aux vidéos m6 replay ! Là pub ne se lance pas, ça commence à bien faire de payer un forfait pour ne pas y avoir accès !
Je regarde un replay, j’ai le son mais pas d’image
Bug pub
J’ai un problème, je clique sur ce que je veux regarde et ça me met « publicité » avec le logo et ça reste bloquer
Impossible de me connecter à mon compte sur l’application (elle est à jour)
Ce matin, le bug semblait être résolu mais finalement non car cette après-midi, il est encore impossible de voir les programmes en replay…
Impossible de regarder une émission, là pub ne se lance ps et cela reste bloqué sur l’écran m6+ publicité
Bug de page blanche à cause d’un soi disant bloqueur de pub
Depuis hier soir impossible de voir la série brave and beautiful en replay car supprimé des séries étrangères quoi faire ?
Impossible de passer la page des consentement
Les replays ne fonctionnent pas
Aucune vidéo ne se lance, logo m6+ publicité et rien
Lorsque je lance un replay de n’importe quelle émission, elle charge et reste bloquée sur la page m6+ publicité ?
Ne marche jamais
Lorsque l’on clique sur n’importe quel épisode ou émission ça reste bloquée sur pub
Vendredi 28 juin 2024 : message > une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo. Rechargez la vidéo. . .
Michèle
Bonjour je rencontre un problème lorsque je lance une vidéo mon écran reste figé sur la page des publicités et ne démarre pas cela ne se produit que sur mes ipads mais pas sur mon téléphone. Au début je revenais sur l’episode et le relançais après 2 ou 3 essais cela fonctionnait mais plus maintenant
Aucun programme ne marche, réglez ça au plus vite !
Comme tous les autres commentaires ! Depuis hier, rien à faire ! Ça m’est déjà arrivé à plusieurs reprises. C’est vraiment pénible.
Impossible de voir les programmes en replay depuis hier soir…lorsqu’on va sur n’importe quel programme, l’écran affiche uniquement « m6 publicité » et c’est tout. Aucun changement même après avoir laissé l’écran pendant 1h comme ça. J’ai enlevé les applications sur mes appareils et je me suis déconnectée mais cela n’a rien changé ! Une première sur cette application…
Je n’arrive plus du tout à accéder aux replay ! Et ce depuis maintenant 3 semaines c’est énervant
Idem. Des semaines que ça dure. (problème d’authentification. . . )
Erreur reseau. Image bloqué que m6+
Impossible de voir un replay. Je reste bloquée sur la page m6+ annonçant les publicités. Dommage….
Impossible ce matin de visionner en replay. L’écran reste bloqué sur un m6+ publicité.
On ne pas voir les vidéo car la pub ne démarre pas merci de faire quelque chose
Lorsque je souhaite lire une vidéo, celle ci ne se lance pas et le logo 6+ reste figé. J’ai tenté de relancer l’appli ou rafraîchir la page mais rien n’y fait.
M6+ fonctionne sur ma 4g mais pas sur le wifi . il affiche erreur de raiseau
Comme beaucoup (apparemment) les vidéos ne se lancent plus sur m6+. L’écran reste bloqué sur le logo publicité et même là pub ne se lance pas…
Ah je me sens moins seule car même soucis
Quelqu’un peut répondre aux 10852 messages relatant le problème de replay ? !
Impossible de regarder une série en replay, l écran s arrête sur le texte publicité et la vidéo ne démarre pas.
Pareille pour moi ! Jetait à fond dans mon épisode et même en relançant l’appli des dizaines de fois c’est toujours la même chose !
Bonsoir lorsque je lance m6+ sur mon pc, les vidéos se lancent sans soucis. En revanche sur mon ipad depuis cet après-midi aucune vidéo ne se lance. Pourtant aucun changement sur mon appareil. J’ai désinstallé l’appli, reinstallé, relancer la box. Rien n’y fait. Lorsque je clique sur une vidéo à visionner sur mon ipad, le chargement semble se lancer puis s. affiche w9 puis m6+ publicité et ça reste sur cette page. Même la publicité ne se lance pas. Merci à tous pour votre aide