M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Vous rencontrez un problème avec M6+ (6play) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Bonjour,
Je vis en france, dans les hauts de france précisément et quand je veux accéder au direct de m6 via m6play, ce message s’affiche : « cette vidéo n’est pas accessible dans votre pays ».
Je ne comprends
Top chef saison 15 ep) indisponible alors que le (2/2) est dispo.
Il n’y a pas la partie 1 de l’épisode 4 saison 15 de top chef en replay. Seulement la 2/2
6play inaccessible comme ci ja n’avais pas de connexion internet alors que si! D’ailleurs mes autres applications fonctionnent parfaitement bien !
Rétabli !
Top chef indispo sur replay via tv d orange
Impossible d’aller sur le site replay m6
Je ne peux plus accéder à 6 play. Merci
Le replay m6 s’arrête en cours de lecture impossible de relancer il faut débrancher la box pour que cela reparte et ce plusieurs fois pour un épisode
La plateforme est marquée hors connexion alors que je suis bien connecté à internet
Cela fait plusieurs semaines que l’on ne peut pas voir la fin des vidéos en replay (émissions type top chef, pékin express etc)
Bonjour,
3ème épisode de la serie « homme ordinaire » est bloqué, impossible de voir.
Le 2 avril 2024
Impossible de ce connecter même avec le bon mail et le bon mot de passe ?
Impossible de ce connecter depuis plusieurs jours
Impossible de regarder lm6 replay mariés au 1er regard ! Essais depuis 15 jours. L’image brouillée et le son saccadé.
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
Impossible de visionner en replay les 14 dernières minutes de pékin express série 18 épisode)
Pas de fin de vidéo pour la s18e7 partie 2 de pekin express
J’utilise google comme navigateur mais 6play me dit que la version de mon navigateur est trop ancienne . .
Problème de réception des chaines du groupe m6
Impossible de voir la fin du deuxième épisode de pékin express saison 18 épisode 7
Rediffusion sur m6 pékin express du 28 mars coupé à la fin de la dernière épreuve le diel final . Bug ou fait exprès ?
Pourquoi tous les épisodes (du 1er au 7ème) de pekin express saison 18 sont sous cadenas? On peut pas les visionner alors que c’est des replay. Trop nul!
Error_media_layout_asset
6 play ne s’ouvre pas. La premier page d’accueil reste bloquée sur le choix des paramètres
La saison 2 de bianca n’est pas dispo entière. Il manque au moins les 2 derniers épisodes
Idem que les autres, impossible de voir les dernières minutes de pékin express replay s18 e7. Quel dommage
Impossible de regarder m6 ca me met erreur reseau code 200
Il manque le duel final du dernier épisode,personne ne peut remédier à ça chez m6 ?
Par contre les pubs on est bien là ! Hein ?
Bonjour impossible de voir le replay de pékin express du 28 mars 2024. Merci
Je ne peux ni me connecter avec mon compte ni en créer un nouveau
Idem impossible de regarder la 6 ça me marque erreur reseau code 200
J’essaie de regarder le replay de la dernière émission de pékin express passée le 28 mars, impossible d’avoir les 14 dernières minutes (duel final) ? Je me retrouve avec « l’after ». Il n’y a pas que pour cette émission, d’autres présentent des coupures plus importantes 25 minutes pour zone interdite. Que se passe-t-il ?
Cordialement.
Cela fait deux semaines consécutives que les replay de pékin express sont incomplets! Cette semaine il manque le duel final. Sur la vidéo il y a marqué qu’il reste 14 mn mais impossible de visionner plus loin
Le replay de pékin express du 28 mars est incomplet. Nous n’avons pas la fin, des passages sont manquants. Et la pub toujours et encore.
Le replay de pékin express épisode 7 2/2 bug. On ne peut pas voir la fin, ça coupe.
Plusieurs vidéos ne sont pas lisibles jusqu’au bout. . . La dernière de pékin express s’arrête au bout de 40 minutes sans diffuser la course finale !
Les épisodes de pekin express necsont pas visibles complètement.
Authentification inscription impossible ?
Impossible de voir le duel final de pékin express du dernier episide
Certaines émissions sont privées de leurs dernières minutes. Il manque 15min de replay sur plusieurs émissions !
Impossible de regarder top chef en replay depuis le début de la nouvelle saison. C’est la première année
Bug sur le replay de pékin express du 28 mars on ne peut pas voir les 15 dernières minutes . . . Je suis dégoûtée. . .
Impossible de lancer m6 replay sur la freebax pop
Bonjour,
Le replay du duel final du dernier épisode ne fonctionne pas, ça passe directement sur le replay du debrief express
Cordialement
Message suivant quand j’essaie de regarder un replay: drm_error / upfront_token_error
L’appli ne s’ouvre plus
Pratiquement tous les jours impossible d’accéder à 6 play!
Pratiquement tous les jours impossible d’accéder à 6 play
Impossible d’accéder a m 6 replay
Sur destination x il manque les épisodes
Les annonces publicitaires ne de lance pas et reste bloqué sur un écran noir qui m’empêche de continuer la diffusion du replay
Bonjour,
Je ne peux plus accéder à l’application 6play sur ma samsung smart tv, quand je clique sur l’icône, j’ai un écran noir qui reste permanent. Comment puis-je récupérer l’application ?
Merci
Bug il viennent de supprimé l’épisode 48 des apprentis aventurier. .
Série « blanca » :
Il manque l’épisode 8 de la saison 2
Payement abonnement impossible
Problème sur le cinquième épisode de « mariés au premier regard » qui dure 13 minutes au lieu de 47 minutes.
Problème avec mariés au premier regard épisode quatre, il dure 35 minutes et s’arrête au lieu d’une heure 10
Manque la fin de la partie deux. Déjà il a fallu relancer plusieurs fois le replay pour avoir la fin de la partie 1. Impossible d’avoir la fin de la partie deux.
Probléme authentification
Probléme authentification
La chaîne m6 nous envoie sur rakuten tv
Impossible voir ncis sur la chaine 9 en replay ainsi que sur la chaine teva rizzoli aurais je fait une mauvaise manoeuvre.
Certains épisodes de toutes les saisons de harot ne se mettent pas en lecture.
Je veux prendre 6play max mais impossible.
Transaction refusée.
Un message d’erreur me dit que j’ai pas la mise à jour google play, alors que tout est à jours.
« probleme d’authentification »
Depuis 2 sem env. Impossible d’avoir le replay m6/w9 alors que les autres fonctionnent. J’ai relancé la box mais rien. Quelqu’un a t il une solution svp ?
Service d’authentification ne fonctionne pas, impossible de se connecter à son compte et d’accéder aux vidéos en replay. . .
Bonjour, pourquoi le m6 replay bug avec une erreur réseau. . .
Merci
L’écran reste bloqué sur publicité. Rien ne se lance. Depuis plusieurs jours déjà.
Pas possible de se connecter à son compte. Message « pas de connexion internet » alors que j’en ai une
On lance le replay pour voir des séries, on a une page qui affiche « publicité » puis rien n’apparaît. Par exemple pour le dernier épisode de loch ness.
Impossible de créer un compte ou de se connecter (différents navigateurs et paramètres de confidentialité essayés).
Message affiché dans bandeau rouge en bas de page : « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . . «
Pourquoi m6 replay a arrêté du jour au lendemain la diffusion de la série le temps d’aimer ?
Quand je mets replay m6, cela ne fonctionne jamais ;il y a toujours un problème d’authentification
On lance le replay, on a une publicité puis après ça cherche et rien n’apparaît
Bonsoir,
Impossible d´accéder à 6play sur ma tv. J´ai bien le son mais pas d´images. J’ai désactivé le bloqueur de publicité mais rien ne change.
Quelqu’un dans la même situation ?
J ai le meme probleme depuis hier soir.
Chrome est à jour sur mon pc. Au moment de mettre la lecture pour regarder replay kaamelott j’ai un message : la version de votre navigateur est trop ancienne. Nous vous invitons à le mettre à jour. Je ne comprends.