M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
« la version de votre navigateur est trop ancienne pour lire cette vidéo » voilà le message que j’obtiens lorsque je veux voir une émission en replay.
Mon smartphone est neuf (3 jours) et j’ai malgré tout fais une mise a jour mais rien n’y fait!
Bonjour, j’essaie de regarder la série loch ness je ne peux pas voir l’épisode numéro 3. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Bonjour, j’essaie de regarder la série loch ness je ne peux pas voir l’épisode numéro 3. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Bonjour, j’essaie de regarder la série loch ness je ne peux pas voir l’épisode numéro 3. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
L’amour du risque, plus de replay.
Merci
Bonjour,
Je veux voir le replay de la série the rookie le flic de los angeles mais il manque les 3 premiers épisodes de la saison 4
Blanca saison 1 il n’y a pas l’épisode 3 et 4 on passe donc de l’épisode 2 à l’épisode 5 pas terrible pour un service payant. . .
Pas de replay ile de la tentation episode 7
Impossible de visionner une série sur replay m6 bloqué sur écran m6
Impossible de voir les avant premiere
Plus accès à m6 replay ! C’est normale ?
Impossible de me connecter à m6 !
Mes identifiants sont corrects ainsi que le mot de passe mais cela ne fonctionne toujours pas !
Je ne vois pas les avant-première pourtant disponible depuis mon smartphone.
Plus accès aux épisodes avant premières de m6 play max
Sur ma télévision je n’ai pas l’avant première de mon émission alors que sur mon téléphone elle est bien présente
Je n’accède pas aux avant première
Bonjour, je ne peux plus regarder les apprentis aventuriers en avant-première. Cela ne s’affiche plus
Impossible de m’abonner à 6play max
Affiche une erreur est survenue
Impossible d’ouvrir l’application depuis le 22 février, malgres que j’ai désinstallé et réinstaller rien y fait
Replay de la meilleure boulangerie de france – bretagne non accessible. L’écran devient tout noir, et puis plus rien.
Problème de navigateur pas a jour, alors qu’il est parfaitement a jour. . .
Une fois de plus le replay de m6 marche très mal. L’image saute et se brouille sans arrêt et devient flou. Le responsansable c’est free ou m6 replay ? Ras le bol !
Je ne peux pas me connecter car on dit qu’il y a un probleme avec le service d’authentification
6play se bloque sur continuer et accepter
L’épisode 1/2 de blanca saison 1 épisode 1 s’arrête au milieu d’une discussion à 34min. Il manque 20 min.
Aucune vidéo ne se lance depuis 20 minutes, je trouve cela aberrant de payer pour un service qui ne marche pas ou qui a des pannes !
Bug avant premiere les apprentit aventurier depuis hier soir impossible de visionner
Impossible de regarder l’épisode des apprentis aventurier de ce soir, indisponible sur 6play
Ne peux visionner l’épisode des apprentis aventuriers de ce soir.
Thé rookie saison 4, manque les épisodes 1,2 et 3
Impossible de regarder le replay 6play grrrrr
Je n’arrive pas à voir les épisodes en avance alors que j’ai payer même la veille pour le lendemain je n’est pas les épisodes
Contenu indisponible de united states of tara
Bug récurrent depuis le changement d’interface sur le replay sur oqee (free) plusieurs chargements intempestifs. . .
Il n’y a pas l’épisode d’avance des apprenti
Il n’y a pas l’épisode d’avance des apprenti
Problème à l’identification
Bloquer sur la pub
6 play se bloque sur continuer et accepter
Impossible s’ouvrir l’application
Bloquée sur autoriser et continuer
L’épisode 7 de l’île de la tentation n’apparaît pas.
Ça fait que sauter
Le replay sur free ne fonctionne plus depuis quelques jours
Image très saccadée, quand j’arrive à lancer une vidéo. . . (9 fois sur 10, j’ai « contenu indisponible »)
Contenu indisponible.
6play sue freebox
Bonjour,
Impossible de se connecter :
« nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . . «
Bonjour impossible de regarder un direct ou d’avoir un replay merci
6play reste bloquer sur la page de chargement.
Ps: sur television
Il y’a pas l’épisode21 des apprentis aventuriers
L’épisode est arriver !
Il n’y pas d’épisode d’avance
Certains épisodes de l’ile de la tentation ou des apprentis aventuriers n’apparaissent pas .
Pas de replay de l’épisode du 19 février des apprentis aventuriers
Il y’a pas l’épisode21 des apprentis aventuriers
L’épisode 21 (du 19/02) des apprentis aventuriers n’apparaît pas.
Impossible d’accéder
Rediffusion des apprentis aventurier épisode 21 saison 7 impossible
L’épisode 21 de la saison 7 des apprentis aventuriers n’est pas disponible. Or c’est l’épisode de hier soir (19 février 2024)
Version du navigateur trop ancienne malgré la dernière version de chrome installé.
Le problème c arranger mais pas en entier maintenant il manque l’épisode21 des apprentis aventuriers on passe du20-22 il manque le21
L’épisode 20 et 21 n’apparaît pas
Il manque des épisodes sur les apprentis aventurier. . Ça passe du 19 ou 22
Il y’a un problème dans les apprentis aventuriers nous passons de l’épisode19 à l’épisode22 il manque donc le20et21
Merci d’arranger ce problème le plus rapidement possible.
Je n’ai pas les derniers épisodes des apprentis aventuriers
Je n’ai pas les derniers épisodes des apprentis aventuriers
Je n’ai pas les derniers épisodes des apprentis aventuriers
Saison 1 de blanca
Pourquoi rien n’es dans l’ordre, un coup y’a l’épisode 1 un coup il disparaît ça passe a l’épisode 3 1\2 ?
Problème d’authentification
Saison 4 épisode 1a 3 de thé rookie n’apparaîssent pas sur 6 play
Je n’arrive pas à regarder les chaînes m6 direct et en replay pareil avec w9 6ter gully il y a que la publicité qui fonctionne merci pour votre aide
Problème authentification à l’accès du site
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour ( je ne peux voir aucune vidéo et le message qui précède s’affiche sans cesse j’ai même essayer un autre navigateur ce qui ne rectifie rien , au vu des nombreux cas comme moi , je pense que le problème provient de votre plate-forme !
Ca fait 2 jours impossible de se connecter et c’est souvent comme ca faut faire quelque chose
Impossible de s’authentifier
En changeant de navigateur ça marche
Blocage en cours de la série blanca