M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Ne peux pas visionner le troisième épisode de la série loch ness sur 6play cela reste bloqué sur 6play publicité
Bug total ! Impossible de voir les épisodes en avance, ça me dit que je dois payer hors que je suis abonné
Impossible de regarder la meilleure boulangerie de france en replay bloqué toujours même épisode
Replay de la meilleure boulangerie s’arrête au bout de cinq minutes et message code erreur 104 . Semaine rhône. Réinitialisation du décodeur sans effet.
Je suis extrêmement mécontente je paie 4. 99€ par mois pour pouvoir regarder en avance uniquement les épisodes de l’île de la tentation sauf que logiquement lundi soir vous auriez dû mettre en ligne l’épisode de lundi prochain sauf que non ! Vous ne l’avez pas mis !
Pareil lundi mardi mercredi et toujours pas d’épisode en avance je suis vraiment déçu. !
Bonjour,
Sur ma freebox je peux voir en replay m6 sans payer les épisodes en avance. Par contre cela marche très mal et l’image est brouillée.
On me signale pour regarder v6 meilleure boulangerie de france erreur geloc
N’importe quel contenu sur 6 play ne fonctionne pas. La publicité se lance, puis « ce contenu est indisponible »
Bonjour,
Il est impossible de créer un nouveau compte sur 6play et donc de regarder des replays. Cela renvoie le message « nous avons des problèmes avec nos services d’authentification ».
Dès lors comment faire svp ?
Pour celles et ceux qui n’arrivent pas à se connecter sur leur ordi, j’ai trouvé une solution : débloquer la protection contre les traceurs -> petit bouclier à côté du cadenas de la barre d’adresse. Tout refonctionne.
Impossible de regarder 6 play tout est bloqué !
Y a t-il un pilote dans l’avion 6play, vu qu’il n’y a pas de réponse aux questions ?
Impossible de charger les épisodes de l’île de la tentation pour les visionner par l’intermédiaire de la xbox
Je ne trouve pas les avant première de l’idlt mais je paye bien mon abonnement
Beugue sur plusieurs série et film
Plus d’épisodes en avance depuis hier malgré que le paiement soit réalisé . .
Il ya pas les épisodes en avance sur 6play max
Il manque l’épisode s4 e22 de rookie ?
Pourquoi et comment faire pour le récupérer.
Merci
Replay m6 reste bloqué sur 6 replay publicité
De plus pub toutes les 10 minutes
Raz le bol le groupe m6 est une plaie , ça me donne des hauts de cœur. La pire chaine en replay pour les pubs
Je ne peux toujours pas visionner en replay l’épisode 5 de la série victoria saison 1 par free
Pourquoi il n y’a pas le replay de la saison 4episode 22 de the rookie
L’épisode 5 de la série victoria saison 1 ne passe pas en replay
Le replay ne fonctionne pas sur la box free depuis 3semaines. Ça mouline sans possibilité de visionnage
Bug hier soir replay l’amour dans le prés.
Toujours pas l’avant 1ere de l’île de la tentation
Bug sur les replays
Impossible de se connecter, le login/mdp est refusé alors que le changement de mdp était validé.
Nous n’avons pas les replay la meilleure boulangerie de france j4 et j5 vallée du rhône.
Les vidéo sautent, impossible de regarder. Pas de problème avec les pubs par contre.
Bonjour je n’ai pas l’épisode 22 saison 4 du flic de new-york en replay avez-vous ce problème aussi ?
Bonjour je n’ai pas l’épisode 22 saison 4 du flic de new-york en replay avez-vous ce problème aussi ?
Bonjour,
Lorsque je regarde des telenovelas en replay sur 6play, il arrive parfois que la vidéo s’interrompt brutalement et que s’affiche le message « vidéo indisponible ». . . Il me faut alors faire ok mais rien ne continue pour autant car il me faut sortir de là pour essayer de remettre à nouveau la vidéo mais elle ne revient pas là où le problème avait eu lieu, il me faut « avancer » moi-même à l’aide de ma télécommande jusqu’à à peu près l’endroit où j’étais arrivée précédemment. . . Par ailleurs, leurs très nombreuses coupures publicitaires sont super empoisonnantes, aucun respect pour le téléspectateur ! Pour tout dire, 6play c’est une vraie plaie !
Lors de l’écran de chargement, un message s’affiche pour accepter la politique de confidentialité. Une fois son choix validé, le même message revient au lieu de charger le menus des replay
Je n’arrive plus à lire aucune vidéo sur 6 play
Au demarage de l appli m6 la barre de chargement s arrete est rien ne se passe
Pareille quelqu un à des infos car on paie quand même pour certains
Salut
Pareil sur une box iptv et sur le récepteur qviart dual . . .
Par contre fonctionne sur mon stick amazon qui n’était malheureusement pas mon premier choix !
Dom
Plusieurs mois que 6play ne fonctionne plus
Impossible de voir les replay sur m6 depuis 8 jours ! Quelqu’un a une solution ?
La série victoria ne se lance pas, la publicité fonctionne puis le logo m6 apparait sur un écran bleu et plus rien ne se passe.
La phrase est: « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification »
Donc mon mail est le bon, mon mot passe est le bon, mais m6play ne fonctionne plus depuis plusieurs jours et à chaque fois la même phrase ils ont des problemes avec leur service d’authentification.
Impossible d’acceder à m6play la reponse est notre service d’authentification n’arrive pas à fonctionner correctement pour vous identifier. . .
Pas moyen de voir quoi que ce soit sur m6 replay. . . à part la pub,ensuite. . . plus rien
Pas moyen de voir quoi que ce soit sur m6 replay. . . à part la pub,ensuite. . . plus rien
J’ai réglé le compte max et ça marche pas, ils retrouvent pas mon compte non plus, impossible de se connecter yessss
Moi c’est pareil j’ai souscris hier, j’ai été débité mais pas de 6play max disponible
On ne peut pas voir les replays de l’ile de la tentation! Arrêt a l’épisode 2 partie 2
Impossible de se connecter sur ordi. Avant ça marchait un jour sur 2, mais là, ça doit bien faire 4 jours sans accès possible. Marre.
Problème d’authentification alors que le mail et que le mdp est bon.
Impossible donc d’accéder au replay
Problème d’authentification alors que le mail et que le mdp est bon.
Impossible donc d’accéder au replay
Impossible d’accéder au match de playoff nfl de ce week-end.
Vidéo qui ne se lance pas rond bleu qui tourne
Impossible de regarder le replay alors que j’ai m6 max. Sur la tablette et le téléphone ça fonctionne
Impossible de voir the good wife en replay
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Après avoir mentionné mes adresse mail et mot de passe habituel, je réceptionne le message d’erreur suivant :
« nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification »
Pour être complet j’ajoute ne pas avoir de vpn et utiliser firefox bits sur un pc portable sous windows 10.
Merci de votre aide
Depuis 5 jours je n arrive plus à visionner 6play sur mon pc . Je n ai que le message erreur.
L’appli ation ne s’ouvre pas le routeur tourne et ne capte pas
Message d’erreur média layout
6play ne fonctionne pas
Sur mon pc, sur l’application 6 play, aucune vidéo ne démarre. J’ai beau essayer avec n’importe laquelle, un écran noir s’affiche et c’est tout.
Merci
Impossible de reprendre le visionnage de la série « un homme ordinaire » . J’ai essayé à plusieurs reprises, même en reprenant l’épisode précédent. La pub s’affiche et rien ne se produit. Donc pas d’épisode 4 pour moi! Très pénible. Conclusion: rien ne sert d’offrir un service que l’on ne peut assurer.
Bandeau rouge « nous rencontrons des problèmes d’authentification »
Je paye pour rien j’ai l’impression avec vous
Bonjour, je n’arrive pas a regarder m6 en direct depuis ma tablette depuis 2 jours?
La version de votre navigateur est trop ancienne pour lire cette vidéo . nous vous invitons à le mettre à jour .
Mais j’ai déjà mis à jour et ça me dit toujours la même chose
J’ai cela très souvent « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification »
On peut sélectionner le programme mais une fois lancé, ça affiche « contenu indisponible »
Bonjour
Nous essayons de visionner veronica mars depuis la semaine dernière mais on ne nous propose pas play
Bonjour lorsque j’essaie sur mon téléviseur les vidéos ont un cadenas par contre via le portable j’ai accès à tout j’ai regarder veronica hier
Je rencontre la même chose avec the good wife
Appli qui reste bloquée au stade d’acceptation des conditions générales sans pouvoir cliquer. Plus de possibilité de la télécharger dans l’app store.
Aucun moyen de regarder un film. . .
Le replay ne fonctionne absolument pas
Impossible de regarder aucun programme sur6play depuis ma tele on me demande de mabonner a 6play max parcontre sur l’application mobile les vidéos fonctionnent . . .
Mot de passe 6play refuse
Je n’ai plus accès aux vidéos en avant première malgré le fait que j’ai un abonnement 6play max
Lorsque je me connecte sur 6play cela me dit « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification »
Bonjour, je ne trouve plus comment mettre la vitesse de lecture de vidéo en 1,5. Comment faire? Merci !
Fonctionne pas
Toujours pas d’épisode 4 de l’amour est dans le pré
1er saison que je veut regarder suite à celle de l’année dernière qui a bcp fait parler bah finalement je crois que je vais continuer pas regarder ce programme puisque visiblement le sort s’acharne
Bonjour problème de visionnage en replay sur m6 des apprentis aventuriers et l île de la tentation
Moi pareil impossible de regarder l ile de la tentation et les apprenti aventurier en repplay c’est vraiment ***
Aujourd’hui, impossible de se connecter sur pc. C’est comme ça un jour sur 2.