M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
6 play me demande la mise à jour comment faire
Impossible de se connecter à 6play malgré que le mot de passe a été changé (et contient tous les caractères qu’ils demandent), et qu’il est bon. Quand je me connecte, on me dit que le mot de passe ne contient pas les caractères demandés. Que faire ?
Je ne peux pas appuyer sur le bouton continuer et accepter
Ou est le replay de l’épisode 204 du château de mes rêves?
Ou est le replay de l’épisode 204 du château de mes rêves?
Des replay indisponible en erreur 104 chez orange
Impossible de voir en replay la série elementary sur 6play
Marche sur mon pc mais pas sur ma tv
Émission appel à témoin, seulement la partie 1
Par contre les pubs ça fonctionnent et il y en a toute les 10 minutes, un scandale
Je ne peux visionner prison de femmes sur zone intedite sur m6 replay télévision, il y à toujours un décalage et les autres émissions datent. Toujours des problèmes de coordination. Merci m6
Je n ai plus accès à l application 6play « version n’est plus maintenue « on me demande de faire une mise à jour de l application et lorsque j accepte je n ai pas accès à la mise à jour
Impossible d’accéder à l’application, toujours bloquée en page de consentement pour les cookies! Ça fait plusieurs jours maintenant. App désinstallé et ré-installée… rien n’y fait.
Ça bloque sur la page de consentement. Impossible de donner ou pas son accord pour les cookies.
Il n’y a pas tout les épisodes des marseillais south america alors qu’il y est écrit que c’est l’intégrale. Avez vous une solution ?
Bonjour, une pub est figé sur mon émission en replay je ne peux plus regarder l’émission.
Depuis un mois impossible de visionner les téléfilms en continue sur mon ipad
Error from internal player
Pas de soucis pour le direct ou les replays
Pas de réponse de m6
Sur la tv d’orange pas d’onglet « cinéma » sur 6play max alors qu’il est bien proposé sur le site internet 6play max
On paye l’option mais on a pas toutes les fonctionnalités
Le chateau de mes reves episode 204 probleme apres 5minutes limage part en morceaux et plus de son
Depuis hier soir impossible de lancer l’application. Lorsque qu’elle se lance il y a en bas une barre de téléchargement. Avec qu’elle arrive au bout apparait la fenêtre qui propose l’utilisation des cookies. Et aucun choix ne ferme la fenêtre comme si la fonction tactile n’était pas active. J’ai éteint et redémarré mon appareil, qui fonctionne très bien, et il n’y a pas de changement. Cela est arrivé hier soir et ce matin.
6 play ne s ouvre pas
Impossible de lancer les épisodes, l’écran reste noir
Impossibilité depuis hier soir d accéder au service replay
Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . .
Je ne peux pas me connecter avec google
Je n’ arrive pas a avoir m6sur mon ipad sa me dit votre vie privée est importante en appuyant sur continuer sa bloque? Depuis plusieurs jours
J ai le son mais pas d image sur le replay 6play qui peut nous battre
Impossible de voir séries sur 6 play
Message error
6 play ne fonctionne plus sur le replay d orange, tous les autres fonctionnent
Impossible de cliquer sur continuer et accepter ( votre vie privée est importante pour nous )
Problème d’authentification sur w9 replay
Message « nous rencontrons un problème avec notre service d’authentification »
Bonjour,
Je n’ai plus accès au service 6play sur ma tv lg et depuis que lg a fait une mise a jour du panneau d’ouverture.
L’écran des replay s’affiche en parti mais à l’ouverture l’écran reste sur la présentation m6 et ne lit pas le contenu demandé.
Avez vous une solution?
Cdlt.
Je peut plus me connecté ni via facebook ou google et même créer un compte
Impossible de s’identifier sur le site.
Connexion à l appli 6 play impossible abonnement à jour
Problème d’identification
Idem que sur l’appli mytf1 impossible de se connecter à son compte 6play max sur l’appli 6play
Impossible de se connecter à l’application
Impossible d accéder au replay . Pbl service identification
Bonjour, 6play me demande de désactiver mon bloqueur de publicité, or je n’en ai aucun, je n’ai aucune extension son mon pc portable « microsoft » j’arrive à visionner la publicité mais au moment de regarder mon programme, bim revoilà ce message. Ça fait 1heure que je suis dessus j’en peux plus
Idem ça tourne dans le vide puis une erreur est survenue :/ pfff bien la peine de payer
Ne fonctionne pas et quand je m’identifie,on me dit une erreur est survenue grrr
Bonsoir j’ai en permanence la phrase une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo
Avec firefox et aucun bloqueur de pub
Merci
Je n’arrive pas à regarder replay d’une série depuis 17h30 ? Je suis déçue ! Pouvez-vous résoudre le problème svp, merci ?
Je n’arrive pas a me connecter tout beug
Bon. . . Ça faisait longtemps. . . 911 lone star, saison 4. . . Que dire. . . Il serait possible ou pas d’avoir tous les épisodes ? ! C’est récurent
Je ne peux plus lire aucune vidéo.
Aucun replay disponible sur m6max depuis ce matin.
La chaîne m6 ne fonctionne pas. . toutes les autres fonctionnent
Impossible de se connecter à 6play on me demande de continuer et d. ’accepter et rien ne se passe !
Impossible de se connecter à 6play on me demande de continuer et d. ’accepter et rien ne se passe !
Bonsoir , le replay des 50 n’est pas disponible ? Je dispose de 6play max et rien
Avez vous le même problème ?
Bonsoir, je n’arrive plus a connecter 6 play sur ma box android t95. Pourquoi?
6 play beug pour la fin des 50 le son se coupe et l’image disparaît
Image noir plus de sons les 50
Pareil j’ai 6play max payant et impossible à suivre le direct de ce soir!
Le live des 50 rame un coup pas d’image et si j’ai l’image pas de son . Je paye l’application
Même soucis
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour.
Et pourtant tout est à jour. . .
Impossible de se connecter à 6play, on me demande de continuer et d’accepter mais rien ne se passe
Impossible de se connecter ?
J’ai un abonnement prenium, je ne peu même pas regarder l’épisode des 5p de aujourd’hui en prenium, à quoi sert de payer alors,. .
Bonjour depuis 2 jours message permanent biensur les pubs fonctionnent mais des le début de l’émission message une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo hors je n’ai ni anti-virus ni bloqueur de pub
Merci de bien vouloir me répondre
Cordialement
Bonsoir, depuis la mise à jour de 6play, je n’ai plus accès aux chaînes du groupe. Que faire pour corriger ce bug. . . merci devotre aide.
Quand je lance une vidéo en replay , part exemple les cinquante , sa bloque sur le logo ( 6play publicité) et j’attend mes rien ne va.
Impossible de regarder un replay sur la 6: un problème est survenu veuillez ressayer plus tard et toujours rien.
Impossible de regarder le replay de la france a un incroyable talent du 28 novembre 2023
L application m6play reste bloquer a la page du consentement des préférences des cookies sur mon ipad 10
Impossible de lancer le replay. il y a le son mais pas d’images
Je n’ai plus de replay depuis que j’ai fait la manip demandée pour synchroniser le replay sur ta tv, tablette, pc . . .
Oh moment dès pub cela beug là pub ne se lance pas c’est bloqué mee si on quitte et revient
Bonsoir,
Impossible de me connecter à m6 replay « nous rencontrons un problème avec notre service d’authentification ». Aucune vidéo n’est donc accessible.
Reste bloqué sur la page d’acceptation des cookies impossible de cliquer sur accepter ou autre.
Bjr, depuis la mise à jour, plus rien ne fonctionne. . . j’ai une box android. . . Est-ce que quelqu’un a une astuce ? Merci
6play est bloqué sur ma tablette à la page « votre vie privée est importante pour nous « j’ai beau cliquer sur les trois options rien ne fonctionne… j’ai supprimé l’application et je l’ai remise, toujours la même page bloquée…que faire ? Merci
Remettez tout les cinquante en replay il manque du 51 au 54 épisode merci
Bonjour,
Je ne peux pas regarder de replay car mon écran est bloqué sur 6play publicité.
Merci d’avance.
Cordialement