M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
même probleme, même pas moyen de voir si mon compte est connecté
Impossible de regarder une vidéo. Peut importe laquelle, rien ne fonctionne. La pub ne se lance pas …
Depuis hier, impossible de visionner le replay Reines du shopping « élégante avec un v^tement taille haute », l’image s’arrête systématiquement au bout de 2.33 sec
Je viens de regarder une série en replay et je veux regarder un téléfilm dans la foulée et là, il y a un cercle bleu qui tourne, tourne etc… ou alors, de pubs qui ne démarrent pas non plus, pourquoi ?
Lorsque je vais sur M6, l’mage apparait 2 secondes et après page blanche
Depuis plusieurs jours le 6play reste bloqué sur la page de chargement (idem W9). Aucun souci avec le replay des autres chaînes donc ce n’est pas lié à ma box ou ma connexion internet.
Impossible d’ouvrir le site
impossible de visionner replay de m6 depuis plusieurs jours pourquoi?
impossible d’ouvrir la page internet
Mon 6 play ne fonctionne plus en replay sur m tv orange, que se passe t il
Sur appli Freebox
Il n’y a que les pubs qui fonctionnent au lancement du streaming. Après plus rien…
je ne peux aller sur le site internet
idem aucun accès …aucune explication …
Mon replay 6play ne marche plus sa charge mais rien !!!!!!
Le site marche bien sur téléphone quant on télécharge l’application, sinon sur ordinateur celle-ci ne fonctionne pas.
Sur MacBook Pro la page charge pendant plusieurs minutes avant de s’ouvrir, le site bug, quand je veux regarder une vidéo celle-ci charge tout le temps, impossible de regarder sur ce site.
Je ne parviens pas à visualiser le replay de M6 sur 6play. Je clique sur le programme souhaité, la vidéo s’apprête à charger puis page blanche, plus rien ne se passe. Cela fait une semaine que le problème persiste…. Je n’ai pas de bloqueurs de publicité, rien. Que puis-je faire ?
j’ai exactement le même problème et ça fait quelques mois…
Bonsoir, sa fait quelques jours que mon application ne souvre plus je voudrais savoir comment faire pour que sa refonctionne comme avant. J’ai désinstallé et réinstaller l’application sur mon téléphone Samsung mes toujours rien . Aidez moi svp
Bonsoir, sa fait quelques jours que mon application ne souvre plus je voudrais savoir comment faire pour que sa refonctionne comme avant. Car j’ai désinstallé et réinstaller l’application mes toujours rien
Même pb que beaucoup, sur firefox, une page blanche s’affiche au démarrage de la vidéo puis plus rien.
par contre ça marche sur microsoft edge.
s’il vous plait, réglez le pb!
Pas d’inédit des reines du shopping en replay sur freebox pop ???
Bonjour
Cela fait presque un mois que je ne peux pas regarder de Replay du groupe M6sur mon ordinateur une image s’affiche et ensuite page blanche. Par contre sur mon téléphone je n’ai aucun soucis.
Impossible de voir le dernier épisode des Marseillais
Impossible d’aller revoir un documentaire
Site sur internet, ne marche pas, le chargement de la page 6play est très longue a se faire et cela en devient impossible de regarder les programmes
Impossibilité de regarder en replay, une page erreur s’affiche depuis 3 jour déjà! Ils me demandent de recharger la page mais rien n’y fait!!
Help me please
quelque seconde sur 6play et une page blanche s’affiche je ne peut regarder aucun episodes des marseillais
Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car je n’arrive pas à voir en replay l’épisode 5 des marseillais vs le reste du monde saison 5 diffusé le 03.09.2020 sur W9.Pouvez-vous faire le nécessaire svp.
Cordialement
Mr THOMAS
Mail : choupy83@live.fr
Peut rien regardé depuis quelques jours…. I charge et après oups
Impossible d’accéder Au replay de 6 play que ce soit sur l’application, sur internet et sur la box orange l’image se bloque et on ne peut pas lancer de replay et ni revenir en arrière.
Problème lors de la diffusion de THE ROOKIE écran noir au bout d’une demie heure affichage : 6 play chargement ,toujours en rade depuis hier soir.
Problèmes depuis plusieurs jours sur le replay W9
C’est quand mm dommage depuis le temps que les utilisateurs signalent le pb et aujourd’hui toujours rien de régler!
Après ça il faut payer la redevance télé?! LOL
Ne marche pas sur la bbox quand on clique dessus tout disparaît alors qu’auparavant w9 replay marchait !!!
Je n’arrive pas à visionner 6play sur mon ordinateur, une fois sur le site au bout de 5sec tout disparait et j’atterris sur une page totalement blanche.
impossble d’acceder au replay de la 9
Le replay w9 ne marche pas sur l’épisode 9 des marseillais vs le reste du monde. Par contre ça marche très bien pour les autres episodes, c’est vraiment agaçant et le probleme est la depuis 24h. Pour info c’est pas la box vu que les autres épisode ce lance.
Impossible de regarder : un homme ordinaire en replay
Ayant pris un abonnement bbox tv impossible de regarder les reeplay sur 6 play alors que tous les autres fonctionnent!!! Grrr
Nous n’arrivons pas à accéder au replay M6. Après 2-3 secondes sur le site, on a une page blanche et plus rien ne fonctionne. Que faire?
Merci
« recharger la vidéo »
Les 2 derniers épisodes de Desperate Housewives ne sont pas sur le replay sur la tv. Sur le téléphone ils sont là mais impossible de les regarder car soit disant le navigateur est trop ancien. Sauf que je n’ai aucune mise à jour de Chrome à faire…
Je n’arrive pas a acceder au site
Impossible d’acceder à la plate-forme
impossible de regarder l’amour est dans le pré,
Bloqueur de publicité, recharger la vidéo.
bug
Impossible de regarder l’épisode d’hier soir des marseillais VS le RDM.
Ça charge sans fin.
Il y a un problème avec 6play et je pense que beaucoup de personnes voudrais savoir pourquoi sa ne marche pas et quand sa remarchera car tout les autres épisodes marches mais le dernier des marseillais vs rdm bah il marche pas et c’est énervant
Replay du dernier épisode des Marseillais ne marche pas.
Impossible de lire la vidéo
Impossible de lancer le replay des marseillais
Impossible de démarrer l’épisode
La vidéo se lance pas, elle charge simplement.
Impossible de voir le replat des marseillais vs RDM !! 3h que j’essaye en vain !!
Ont peut pas lire les vidéos
Impossible effectivement de regarder le replay, et merci….
Le Replay des Marseillais ne marche pas
Moi aussi
Sinon sa fonctionne quand le replay des marseillais ???
Impossible de regarder un contenue en replay
Impossible de regarder le dernier des marseillais vs le rdm ça me marquer msg d’erreur depuis 1h30
Bonjour j’essaie de regarde l’épisode 14 saison 5 des marseillais , j’ai ma pub de lancement mais dès que l’épisode doit commencer j’ai erreur impossible de lancer le programme ! J’ai attendu 1h00 aucune différence tandis que tout les autres épisodes marches très bien !
Impossible de lancer le replay ça affiche: une erreur s’est produite
Ça m’énerve 🙁
Replay des marseillais ne marche pas
Impossible de lancer le replay de l’épisode 14 des marseillais vs lrdm
Ne fonctionne pas du tout
Impossible de lancer un replay car ça affiche: une erreur s’est produite
Ça casse les couilles y’a rien qui marche
Je ne peut pas lancer le replay des marseillais d’aujourd’hui
Moi non plus j’arrive pas a regarder les marseillais ça m’énerve vachement
Je n’arrive pas à regarder le dernier épisode des Marseillais, il y a une diffusion de pub puis plus rien.
Cordialement
Je n’arrive a regarder replay
Impossible de lancer un replay ça affiche: une erreur s’est produite
impossible de faire charger la page depuis quelques jours déjà
Depuis des mois, impossible de charger la page 6play…
Bonjour,
Impossible de télécharger l’appli 6Play…..
Suis très déçue. Pouvez-vous voir le problème svp ?
Merci.
Replay bloqué suite à la seconde pub ‘sans son’ au milieu du programme (une pub toutes les 17min …)
Avec tout l’argent collecter par des pubs, ils pourraient au moins veiller à fournir un service correct !
Les autres chaines font mieux avec moins de pub (sauf france télévision bien sur)
impossible d’aller sur 6play.fr la page ne fait que de charger elle ne s’affiche même pas