M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Il y’a un bloqueur de pub
Je n’arrive pas à accéder aux vidéos ils disent qu’un blogueur de pub bloque l’accès
il est indiqué qu’un bloqueur de pubs empêche la video de se lancer, mais il n’y aucun bloqueur de pub! ça marchait très bien jusqu’à ce matin.
Demande de couper adblock. Meme sans adblock, la video ne se lance pas, en replay
idem
L’application ne s’ouvre pas et le site internet ne fonctionne pas
6play ne fonctionne totalement plus, il faudra à l’équipe technique de 6play de bouger !!!!!
6play est totalement inaccessible
L’appli fonctionne mais la plateforme Web met trop de temps à charger – comment faire pour regarder la télé ????
Comment est-il possible qu’un site de la gigantesque chaîne W9 ne marche pas depuis hier, c’est honteux !!!!
C’est pas normal qu’un groupe aussi gros ai un site aussi pourrit
Depuis hier soir impossible d’accéder au service 6play peu importe le navigateur que j’utilise, je ne peux plus y accéder. J’ai un message m’indiquant que le site est inaccessible. Avant-hier je n’avais aucun soucis pour accéder au site.
Quand j’ouvre l’application ça n’eut pas pas venir
Impossible d’accéder à la page.
La page 6play ne fonctionne plus chez moi depuis 15h00
6play ne marche plus dans tous les navigateurs du web, ainsi que dans tous les appareils.
La page 6play ne fonctionne plus chez moi depuis 15h00
La page 6 play sur mon ordinateur met très longtemps à charger et ensuite ça me met erreur. Je n’arrive pas à avoir accès au site ni avec mon ordinateur ni avec mon telephone.
Cordialement
J’arrive à aller sur le site mais après quelques secondes, l’écran devient noir, alors qu’aucune vidéo n’a encore été lancée
ça marche pas
le site ne marche pas et ne se charge pas
6play ne fonctionne plus du jour au lendemain, impossible de me connecter ni à l’application ni à la version mobile sur safari. Que faire ??
6play ne démarre pas ! La page refuse de se charger, et en temps de confinement c’est vraiment pas normal. En espérant que le problème soit réglé au plus vite.
La page de 6 play ne se charge pas ..
on attend on attend mais rien n’apparait
ÇA NE SOUVRE PAS
La vidéo reste sur l’image 6play donc les vidéos mêmes des émissions ne se lancent pas
Replay 6play inaccessibles sur ma télé depuis ce matin, les replay my TF1 fonctionnent
L application 6play ne s’ouvre plus
Veuillez attendre quelques instants ne se termine jamais
Replay M6 TOP CHEF ne fonctionne pas :((( que faire ?
L’application disparaît de l’écran à l’ouverture
Contenu indisponible pour top chef (Freebox)
La vidéo ne démarre pas
bug des replays avec 6play !
le replay des kardashian n’arrête pas de s’arrêter ça bug soit la qualité n’est pas là soit la vidéo ne charge et ça fait plusieurs jours !!!!!
pas de replay m6 pekin express et suite
Il ne charge plus complètement et donc ne s’ouvre plus.
Je ne peux donc plus profiter de mes séries commencées et cela m’énerve.
Serait il possible de faire cesser ce bug …
Merci d’avance.
Anonyme.
Il ne charge plus complètement et donc ne s’ouvre plus.
Je ne peux donc plus profiter de mes séries commencées et cela m’énerve.
Serait il possible de faire cesser ce bug …
Merci d’avance.
Anonyme.
les émissions ne charge pas
Dés que je veux me connecter il y a l’écran d’accueil pendant quelques secondes puis l’écran devient noir et je n’ai plus accès au site ! c chiant car je regarde beaucoup en replay !
Code c6fc
Plus d’accès
Code c6fc
Impossible de charger l’application
bonjour, le site 6lay ne fonctionne plus…
L’application ne s’ouvre pas et le renvoi sur l’écran d’accueil de mon retéléphone
depuis le debut debut de journée l’application ne se charge pas. une journée entière en « non-service » que ce passe t il?
L’application ne se lance pas elle veux pas marcher
6play refuse de me lancer les épisodes de Top chef saison 11 en me disant « contenu indisponible » alors que tout les autres divertissements il les lancent sans problèmes
Bonjour,
Impossible d’utiliser l’appli : erreur réseau code 800.
Que faire?
Merci d’avance
Impossible de regarder du replay
beug 6 play
Ça marque vidéo indisponible réessayer plus tard
Les pubs ne chargent pas
Indique clip non dispo momentanément 1h30 déjà
Donc en plein visionnage à la pub tout se bloque
T
Impossible de lancer la vidéo, pub en boucle et bug au moment de lancer l’épisode de TOP CHEF.
Code erreur 40 au lancement de l’application, je pense que la panne vient de chez eux
Problème de réseaux code erreur 40
Le réseau wifi comme les données mobiles sont fonctionnelles
Je n’arrive malheureusement pas a visionner du direct sur 6play
Erreur code 40
Code erreur réseau C6FC
Sur tous les téléphones de mes amies et moi il y a marqué (erreur code 40)
J’ai enlevé et re installé l’application cela ne marche toujours pas.
je vais sur l’application de mon ipad et de mon téléphone et l’application s’ouvre mais affiche au début du téléchargement “une erreur réseau s’est produite vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez (code 40)”
L’application refuse de Demararrer !!
Impossible d’ouvrir l’application.
Aucun direct ne se lance sur 6Paly
impossible d’ouvrir la page web depuis Samedi 29 février 2020
La video ne se lance pas et je n’arrive pas à m’identifier (la page tourne en rond sans rien faire)
Lorsque je regarde le direct c’est en saccadé
Bonsoir, en train de lire le replay de la Dernière chance-Top chef. Tout d’un coup plus rien, ça patine dans le vide. Aucune page de ce programme ne semble fonctionner (j’ai tenté de recharger de plusieurs manières, pas de résultat). Évidemment ma connexion internet fonctionne 🙂
Bonjour,
A chaque fois que une vidéo est en lecture, en plein milieu elle se coupe et me met un message « lecture impossible » d’où peut venir ce bug ?
Cordialement
Impossible d’accéder à 6play via BBox Orange depuis le 18/02/2020 à midi.
Je ne peux pas accéder au site de 6play, comment faire ?
6play reste bloqué sur chargement
Impossible d’accéder à l’application
Ne fonctionne pas sur la télé. Je ne peux accéder à rien
Pas moyen de se connecter avec les identifiant il dise être incorrect
Quand j’ouvre l’appli 6play un message me signale une absence alors que les autres applis fonctionnent
Lorsque j’essaye de visionner un replay sur ma télévision, un message d’erreur indique que le clip n’est pas disponible. Par contre, j’ai eu droit à 1mn10 de publicité qui elle fonctionnait parfaitement… super !